Kiitoskeskus Kiitoskeskus

Kesärenkaani olivat huonossa kunnossa ja varasin uudet renkaat sekä vaihdon Vianor Veikkarista, Hyvinkäältä. Istuin penkillä asiakaspalvelutiskin tuntumassa ja tein töitä odotellessani. Pääsin siis aitiopaikalle seuraamaan asiakaspalvelua. Oman autoni mutterit olivat huonossa kunnossa, ja niitä saatiin lennosta uusia tilalle. Paikalla käyneitä isompien ja pienempien autopulmien kanssa kamppailleita asikkaita palveltiin iloisesti ja avuliaasti – jopa ilmaisia vinkkejä annettiin. Aivan loistavaa palvelua, hieno palveluasenne ja hyväntuulinen ilmapiiri kaikilla kohtaamillani henkilöillä! Suuret kiitokset!

–Hanna-

Katri Helenan tuore elämäkertakirja oli ilo lukea tai oikeammin kuunnella Book Beatista äänikirjana. Kirja oli mielenkiintoinen ja ihana, toi iloa, valoa ja toivoa. Upea elämäntarina ja hyvin kerrottu, kiitos siis myös kirjailija Elina Hirvoselle. Iloinen yllätys oli että se oli jo nyt äänikirjana ja extrabonus, että lukija oli itse Katri Helena, kiitos! Hyvästä teoksesta innostuneena ostin vielä ”oikean kirjan” iäkkäälle anopilleni äitienpäivälahjaksi.

-Evehoo

Olen hoitanut edesmenneen ystäväni asioita Someron Säästöpankissa täällä Salossa ja siellä Kirsi Lavonen taas eilen osoitti, että asiointi voi olla mutkatonta edelleen pankissa, myös Matias Salolle kiitokset kyseiseen pankkiin, joka on hoitanut kuolinpesän lakiasiat. Itse en ole kyseisen pankin asiakas, mutta toivottavasti jonain päivänä olen.

-Rainer Holm

Ostin pari vuotta sitten Helkaman sähköavusteisen fillarin. Akku on temppuillut. Aina saa asiallista palvelua, ohjeet miten toimitaan. Ei yhtään tarvitse väitellä, selitellä tai riidellä kenen syy. En muista ihmisen nimeä, mutta tuhannesti kiitos hyvästä ja nopeasta palvelusta hänelle. En enää ikinä osta muuta polkupyörämerkkiä. Helkama toimii!

-Heli Kinnunen

Olin Tays silmäpolilla potilaana 2/2019 verkkokalvon irtoamisen vuoksi – sitä sitten operoitiin pari muutakin kertaa samana vuonna, lopulta se on pysynyt paikallaan. Hoitajat ja lääkärit ovat olleet tosi mukavia. Jonkun kerran olen saanut kyselyn Omataysista voinnistani – toki se on koskenut muutakin vointiani, mutta myös silmiä! Nyt olen \”päässyt\” kaihijonoonkin toisen silmäni osalta, toisen silmän kaihin alku leikattiin verkkokalvon irtauman yhteydessä. Hienoa, että kyselevät vointeja potilailtaan!!

-Silmäpotilas 2/-19

Ajattelin ottavani tänään rauhassa työpaikallani. Kohtaan asiakkaan rauhassa ilman ennakkokäsityksiä. Tunsin, miten voimaantunut olin päivän aikana. Sain paljon ystävällistä palautetta. Saat sen, mistä luovut. Se tosiaankin toimii. Kiitos viisaudelle.

-Ike

Olin jätttänyt huomiotta sairaalan lähetteestä merkinnän, että se pitää aktivoida terveysasemalla. Ihana hoitaja haki lääkäriltä hyväksynnän, joten pääsin uudelleen röntgeniin. Näin ollen homma hoitui todella mallikkaasti. Kiitos KULTAINEN hoitaja. Lämmöllä muistaen

-Tyhmä vanhus

Konsertti siirtyi ja siirtyi ja lopulta se jouduttiin perumaan. Tiketti lähetti linkin lomakkeelle, jolla voisi periä rahat takaisin. Mulla oli puhelin vaihtunut lipun toimituksen jälkeen, joten pakollista lippu-ID:tä ei ollut käytettävissä. Lähetin viestin Tiketille ja kuvasin tilanteen, ja viipymättä Amina lähetti lippuni uudestaan ja sain kuin sainkin konserttirahan takaisin sijoitettavaksi uuteen tapahtumaan 👍 Nopeaa ja hyvää palvelua; tarina olisi voinut olla toisenkinlainen 😉

-Susa

Kiitos, Ulriika! Olet lehtori paikallasi. Kuuntelet opiskelijoita, kannustat ja iloitset vilpittömästi heidän menestymisestään myös valmistumisten jälkeen. Olet vilpittömästi positiivinen. Haluat myös itse kehittyä ammatissasi. Tuhat rautaa tulessa. Uusia näkökulmia tavanomaiseen.

-ikuinen opiskelija

Kauppias palvelee hymyssä suin, on huumorintajuinen ja luo ilmapiirin; \”kuin kotiin tulisi\”. Työntekijät näyttävät viihtyvän ja me asiakkaat koemme olevamme tervetulleita. Henkilökunnan iloisuus tarttuu, huumoria heitetään ja heidän asenne kertoo siitä, että heillä on kauppiaana osaava kaveri. Marko on avulias niin kassin pakkaamiseen kuin tilaamaan ne tuotteet, joita toivon myyntiin, jos on mahdollista saada valikoimiin. Hän kohtelee tasa-arvoisesti kaikkia ja on empaattinen, hyvä ihminen muutenkin. Ja se Markon savulohi! AA ETTÄ! On ilo ja kunnia saada olla tällaisen kauppiaan asiakkaana. Kiitos Marko ja henkilökunta.

-Virpi