Miesmyyjä , Suomen Polkupyörätukku, Oulu
Poikamme (13 vuotta) oli haaveillut uudestä polkupyörästä ja oli itsekseen, yksin siis, katselemassa eri liikkeissä tarjolla olevia pyöriä. Kun hän palasi kotiin muutaman tunnin päästä, hän aivan innoissaan kertoi, kuinka oli saanut hyvää PALVELUA Polkupyörätukussa nuorelta miesmyyjältä. Miten tärkeää onkaan murrosikäiselle pojalle, kun häntä kohdellaan kuin aikuista asiakasta. Myyjä oli vielä laitellut pyörän viimeisen päälle kuntoon ja kehottanut poikaa käymään koeajolla. Tämä tapahtui kylläkin jo elokuussa, mutta toivottavasti meidän molempien (pojan ja äidin) lämpimät kiitokset tavoittavat sinut, nuori myyjä. Olit parasta mainosta firmallenne. Pyörä käytiinkin ostamassa liikkestä muutaman päivän kuluttua. 🙂
– Nuoren äiti
Katja Lehtonen, Terveyskeskus, Korpilahti
Olin verenpainetta mittauttammassa ja tilanne jännitti, mutta sairaahoitaja sai minut välittömyydellään sekä ystävällisyydellään rentoutumaan. Mielestäni kaikin puolin oikea ihminen tähän vaativaan virkaan.
– Maritta Patinen
Ystävällinen mieshenkilö,
Kiitos sille ystävälliselle mieshenkilölle, joka 26.1. perjantaina pelasti naapurissa työssäkäyvän naisen pulasta. Rengas oli autosta ihan tyhjänä. Hän ystävällisesti lisäsi ilmaa ja kun se ei pitänyt, vaihtoi vielä renkaankin. Neuvoja tuli matkaan, kun vararengas oli ilman nastoja. Täyden kympin asiakaspalvelija.
– M. Koivuniemi
Birgitta , Avecra Oy, Intercity 77, Helsingistä Joensuuhun, ravintolavaunu 14. joulukuuta
Reipas ja iloinen olemuksesi herätti positiivista huomiota ravintolavaunussa. Olet asiakaspalvelijana todella paikallasi! Iloisuutesi oli tarttuvaa ja hyväntuulisella jutustelullasi otit huomioon kaikki asiakkaasi tasapuolisesti lapsista vanhempiin vaikka töitä taisi olla koko ajan kiireeksi saakka. Palvelukin pelasi todella jouhevasti ja jono eteni. Iso kiitos sinulle ja hyvää viikonloppua!
– Työmatkareissulaiset tytöt Imatralta
Jukka Siivola, Kittilän Kumi Oy, Kittilä
Peräkärrystäni hajosi rengas lauantai-iltana. Jukka laittoi minulle uuden renkaan ja pääsin jatkamaan matkaa, eikä kärry jäänyt tienposkeen kenties koko viikoksi.
– Jorma Holopainen
Jukka Heikkinen, KPO, Kajaani
Teit kaiken voitavasi laajakaista ongelmien ratkaisemiseksi antamalla neuvoja puhelimessa useampaan kertaan. Sain sinulta todella ystävällistä palvelua. Kiitos !
– Wimax-asiakas
Myyjä, Siltala, Tuuri
Lauantaina 2.6. tulin liikeeseenne kovalla kiireellä. Piti äkkiä löytää juhliin vaatetta. Itse aioin vain paria mekkoa kokeilla ja sitten olin valmis luovuttamaan. Myyjätär jaksoi etsiä ja kantaa sovitettavia. Hän osallistui todella lämpimästi asun valintaan. Kyllä oli kiva mieli lähteä juhliin! Kiitos!
– Aino
Jukka Kauhanen, Avain Vaunu, Iisalmi
Jukka on Iisalmen avainvaunussa huoltopalvelussa. Olen usein asioinut ko. liikkeessä koska autossani on ollut paljon vikoja ja en aina ole ollut mitenkään erityisen hyväntuulinen asiakas! Jukka jaksaa aina olla hymyilevä ja neuvoo ja opastaa, asiantuntevaa palvelua. Hyväntuulisuus tarttuu.
– rellun omistaja
Henkilökunta,
Lentoni sunnuntaina 18.3. Helsingistä Turkuun jouduttiin perumaan huonon sään vuoksi. Heti kun tilanne ilmeni, alettiin meille järjestää bussikyytiä ja hötäkässä matkasta jääneet laukut toimitettiin kotiovelle asti jo seuraavana päivänä. Sain samalla jopa turvatarkastuksessa takavarikoidun lukkosulani takaisin. Kiitos hyvästä palvelusta!
– Riikka Peltonen