Kiitoskeskus Kiitoskeskus

Tyttäreni vei 4-vuotiaan poikansa sunnuntaina lääkäriin jatkuneen oksentelun vuoksi. Epäilivät jopa aivotärähdystä koska vesseli oli hyppännyt pöydältä ja telonut huulensa. Tapahtumasta tosin oli jo kaksi viikkoa. Lääkäri tutki pojan perusteellisesti ja totesi kaiken neurologian puolella olevan kunnossa. Ehkä vain vatsainfluenssaa, jota oli liikkeellä. Lääkäri kertoi olevansa paikalla torstaina ja pyytänyt ottamaan yhteyttä silloin elleivät oireet parane. Koska kaikki oli torstaina onnellisesti ohi ei lääkärikäyntiä enää tarvittu. Ja mitä ihmettä! Lääkäri soitti torstaina tyttärelleni ja kysyi onko poika parantunut! Jo on erinomaista välittämistä – sydämelliset kiitokset Juholle!!!

– Mummu

Olin unohtanut Katso-palvelujen salasanan ja kun pankkitunnuksia ei ollut henkilöllisyyteni tunnistamiseksi, olin enemmän kuin pulassa. Tiina selvitti kärsivällisesti hankalan tilanteen eikä antanut minun missään vaiheessa tuntea itseäni siksi miksi itse itseni tunsin – törpöksi! Kiitos Tiina, ja paljon työniloa!

– Marja Jarva

Hei, tästä on jo muutama vuosi aikaa, mutta tapahtuma lämmittää yhä minun ja vaimoni mieltä. Olimme lasten kanssa Kalastajatorpalla syömässä. Ilta-aurinko paistoi terassille ja tunnelma oli mukava. Viihtyvyyttä lisäsi varsin välitön, mutta ammattinsa osaava tarjoilija. Luimme ruokalistaa, mutta nuorimmaisemme herkkua, lehtipihviä ei löytynyt listalta. Tiedustelimme tarjoilijalta josko sellaista kuitenkin saisi. Tarjoilija ilmoitti: Onhan meillä kokki keittiössä, eiköhän tuo nyt onnistu. Kaappasi tyhjentyneen vesikannumme ja ohimenneessän tarjoli myös terassin kukille vettä. Homma hoitui ja asiakkaat olivat tyytyväisiä. Tämä tarjoilija oli välitön, persoonallinen ja tilannetajuinen. Kiitos!

– Jari Pesu, Nikander ja Wiinikka Oy, Tampere

Kiitän hyvästä ja ystävällisestä hoidosta jota Roni, 8v., sai jo puoli vuotta sitten ensimmäisen kerran käden murtuman satuttua. Nyt olimme naulojen poistossa ja jälleen hoito oli hyvää ja lapsen tarpeet huomioon ottavaa! Äitinä sain yöpyä pojan huoneessa eikä lasta tarvinnut jättää sairaalaan yksin. Kiitos Lastenosasto 12:n ihanille hoitajille, sairaala-apulaisille, lääkäreille sekä päiväkirurgian leikkaussalin ihanille ihmisille ja terkut heräämön hoitajille!”Uppo-Nallen naama oli mietinnästä soikea: Miksi on toinen tassu vasen ja toinen oikea? Sitten se ratkaisun keksi ja tuli iloiseksi. Epäilystä ei asiasta enää kellään, oikealla tassulla tervehditään ja vasemmalla hyvästellään.” (Elina Karjalainen)

– Marika Hellman-Viljanen

Olin 5.3. ihotautilääkäri Renata Kaminskan vastaanotolla (yksityisellä puolella). Hän antoi minulle näytepakkauksen allergiatablettia ja sanoi, että kokeilisin ensin niitä ja jos apua niistä on, hän kirjoittaa puhelinreseptin. Lisäksi hän jatkoi, että pääsen sairaalaan tutkittavaksi, jos lääkkeistä ei apua löydy. Ei ole elämässäni vielä eteeni tullut lääkäriä, joka ajattelee potilaan kukkaroa. Kiitos Renata Kaminska!

– Anna-Liisa Ojala

Tytär soitti Lontoosta ja halusi Gibranin Profeetasta ystävyyttä koskevan osion. Omista Gibraneista ei juuri Profeettaa löytynyt, ei myöskään Akateemisesta, mutta Kiimingin kirjastosta kirja ja – taas, ties monennenko kerran – uskomaton palvelualttius löytyi! Kaiken kiireen keskellä sisällysluettelottomasta kirjasta haettiin Ystävyys ja faksattiin aukeama minulle. Sähköpostia Lontooseen ja tyttären huominen puhe oli pelastettu. Suurkiitokset siis Kiiminkiin, pääkirjaston koko ”tasalaatuiselle” henkilökunnalle!

– Gitte Arvila

Olin viemässä autoani katsastukseen, mutta turvatyynyn merkkivalo oli syttynyt. Mitä tehdä? Edellisessä auton huoltopaikassa olin saanut osakseni aivan ala-arvoista kohtelua. Sinne en halunnut mennä. Sain vihjeen ystävältäni: JMT Autopalvelu on HYVÄ! Soitin heti. Sanoivat, että aja tänne, niin katsotaan. Useita kohteliaita nuoria miehiä, erittäin ystävällinen ja asiallinen palvelu, nopeasti auto kuntoon. Vika ei ollut suuri, mutta KIITOS sitäkin suurempi. Terv. Tuleva vakiasiakas

– ”Kalossin naiskuljettaja”

Kiitos ystävällisestä, selkeästä, asiantuntevasta atk-avusta 16.7. Oli ilo asioida kanssasi!

– Tiina Grims

Olin saattamassa neljää brasilialaista vierastamme yöjunaan kohti pohjoista. Kello oli yli puolenyön ja asema tyhjä. Juna lipui asemalle. Koska matkaajillamme oli hurjasti kantamuksia menin konnaria vastaan kysymään mistä löytyy oikea vaunu. Ystävällinen konduktööri tarkasti ja leimasi liput ja ohjasi matkaajat parempaan luokkaan kuin liput olisivat edellyttäneet. Ja sanoi syyksi että koska ovat niin kaukaa tulleet tänne kylmään Suomeen! Hienoa asiakaspalvelua ja inhimillistä suhtautumista. Suuri kiitos ja jaksamista raskaassa työssäsi.

– Timo

Menin kuopiolaiseen musiikkiliikkeeseen ostamaan kitaran viritysmittarin. Halusin ostaa helppokäyttöisen laitteen. Niinpä kohtelais nuori mies esitteli minulle sellaisen. Tein ostopäätöksen ja kuultuaan, että mittari tuli minun, eläkeläisen, omaan käyttöön, hän neuvoi kitaran virttämisen mittarin avulla: hän otti myytävänä olevan kitaran ja viritti sen.Sain vielä pyynnöstäni paperilla kitaran kielien nimet, kun sanoin, etten niitä kuitenkaan kotona muista. Kitaran viritys kotona on onnistunut mainiosti, josta suurkiitos todella hyvästä asiakaspalvelusta!

– Seija Kaatrasalo