Leila Majaniemi, Kyrönmaan Osuuspankki, Kokkola
500 km:n pankkimatkakin on lyhyt, kun saa palvelua Leilalta! Kaikki asiat järjestyvät puhelimitse kuulumisten kysymisen ohessa. Palvelu on erittäin ammattitaitoista, ystävällistä ja avuliasta. Kiitos!
– sari a. vainio ja a.p. korhonen
Herrahenkilö, Neste, Forssa
Forssasta hieman Hämeenlinnaan päin on pieni sievä Nesteen huoltoasema. (Huoltoasemiksi niitä kait vielä voi kutsua….)No, joka tapauksessa tämä on erittäin siisti paikka vessoja myöten, palvelu erinomaisen hyvää sekä ystävällistä, tarjottavat tuoreita ja herkullisia – ja vielä: neuvoja saa kaupan päälle tarvittaessa. Näihin helmiin ei törmää enää edes joka vuosi! Joten jos liikutte siellä suunnalla, poiketkaa ihmeessä. Minä ainakin teen niin joka kerta.
– Hurmaantunut Paula H
Mika Ikonen, Tekniset, Kajaani
Televisio veteli viimeisiään ja päätimme vaihtaa sen uuteen. Kävimme Kajaanin kaikki telkkareita myyvät liikkeet läpi. Mika Teknisissä kertoi koneiden tietoja tosi asiantuntevasti, ei tuputtanut vaan antoi todella meidän tutustua laitteisiin rauhassa kertoen tekniikat ja virrankulutukset yms. asiantuntemuksella. Meillä on sääntö, että aina nukutaan yön yli ennen kuin tehdään isoja ostoja, joten seuraavana päivänä kävimme ostamassa telkkarin Mikalta. Mika älä ikinä muutu, sinun kanssasi on ilo asioida. Tulemme taatusti uudelleenkin.
– Teija
Mika Isola, Värisisustajat Oy, Kajaani
suurkiitokset Mikalle jouhevasta, ystävällisestä ja asiantuntevasta palvelusta, jota saimme osaksemme asioidessamme liikkessänne.
– laminaatit lattiaan
Linja-autokuski, Free-bus airport hotel Cumulus, Helsinki-Vantaa
Olimme lähdössä Santorinille. Seisoimme jo jonossa lentoasemalla turvalisuustarkastukseen. Silloin tyttäreni huomasi, että meillä oli jäänyt kamera Cumulus-hotelliin. Paniikki iski päälle. Juoksimme kiireen vilkkaa linja-autolle. Se oli ma 18.5. n klo 6.15 aamulla. Linja-autokuskina oli vanhempi ulkomaalainen mies. Kerroimme hänelle huolemme ja hän auttoi meitä. Hän koukkasi Cumulus hotellin kautta ja saimme kameran takaisin. Olit niin ystävällinen ja pelastit matkamme Kreikkaan. Kiitos sinulle paljon! Saimme ihania kuvia matkaltamme. Muistamme sinua lämmöllä.
– Kreikan matkaajat
Sari Hölttä, Adatto, Mikkeli
Menimme Adattoon etsimään iäkkäälle äidilleni villatakkia. Lähtiessämme liikkeestä meillä oli mukanamme äidilleni erittäin mieluisat joulunpunainen jakku, hopeanhohtoinen paitapusero ja mustat pitkät housut ja sydän lämpöä täynnä. Sari Hölttä on ehdottomasti nainen paikallaan. Hän palvelee asiakkaitaan ammattitaidolla ja sydämellä. Tästä syystä hänelle Sydämelliset kiitoksemme !
– Anneli Järn ja Eeva Pasanen
P>Miesmyyjät,
Olin 31.1.tyttäreni kanssa hakemassa Agrimarketista lumentyönnintä ja hiekoitushiekkaa. Siinä puhellessa tuli muutakin puutetta mieleen ja kyseltiin auton ajovalopolttimoista, josko sellaista löytyisi – löytyi sellainen ja vielä laitettiin paikoilleen ja samaan hintaan. Kysyimme myös lohkolämmittimen johtoa – sitä mallia ei ollut, mutta ystävällinen myyjä soitti läheisen autoliikkeen varaosapalveluun, ja sieltä sellainen löytyi. Ja se haettiin kotimatkalla. Se oli sellaista palvelua, mitä ei kovinkaan usein nykyisin ole saanut, kiitos siitä.
– Aila Aho
Vesa Pyykkönen,
Kiitokset hyvästä palvelusta mukavalle valokuvaajalle! Otit lapsemme hienosti huomioon kuvatessasi heitä ja saimme upeita kuvia. Kaikesta näki, että pidät lapsista. Hyvää alkanutta talvea ja nähdään taas alkuvuodesta 2007!
– Äiti, poika ja tytär 17.7&7.9
Ulla Sauvola, Yksin- ja yhteishuoltajien liitto, Oulu
Olin eroni jölkeen todella hukassa, joka puolella tuli seinä vastaan. Ystäväni kertoi saaneensa paljon apua kun oli käynyt Yksinhuoltajien toimistolla työntekijän kanssa keskustelemassa. Niinpä minä suunnilleen niiltä jalansijoiltani ryntäsin sinne toimistoon. Huomasin, että keskeytin jotain tärkeää tekemistä, mutta siitä huolimatta minut otettiin vastaan lämpimästi. Ja se kuunteleminen, asioiden yhteen vetäminen ja lohdutuksen antaminen…siellä kohtasin ihmisen isolla I kirjaimella. Kiitos sinulle Ulla!
– Mirja
Mia Pylkkönen, Helsingin Sanomat, Helsinki
Useaan kertaan yritin katkaista ”uutiskirjettä” Helsingin Sanomilta! Sain aina tympeitä viestejä miten se piti tehdä! Koko kesän asiaa yritin hoitaa, mutta aina samoin huonoin tuloksin. Viimein lähetin viestin, HS/asiakaspalvelu, josta sain hyvin pienellä ajalla oikeat neuvot miten asia piti tehdä, sen jälkeen Mia lähetti vielä viestin, kysyen olinko onnistunut! Siinä oli oikea ihminen asiakaspalvelussa, sydämestäni lähetän hänelle vielä kiitoksen!
– Taina Madol