Erja Vanhatalo+sairaanhoitaja, Terveyskeskus, Tervakoski/Turenki
Murtunutta nilkkaani hoidettiin 11.8. ja kohtelu oli ystävällistä ilmeisestä kiireestä huolimatta. Erityiskiitos kipsaamisessa apuna olleelle sairaanhoitajalle, jonka nimeä en valitettavasti tiedä. Hän toi minulle syötävää ja auttoi taksiin asti. Näin täällä Janakkalassa, toivottavasti muuallakin.
– Marja Rytkönen
Eeva ja Hannu Saari, Riihipuoti, Pöytyän Riihikoskella, Riihikoski
Ajoimme Espoosta melko lailla koukaten Riihikoskelle ostamaan Tuulikelloa Riihipuodista. Olimme matkalla mökille Urjalaan ja lenkkiä matkaan tuli, mutta se kannatti todella. Sain jo puhelimessa kyseistä tuotetta tiedustellesani niin kohteliasta ja ystävällistä palvelua, kelloa soitettiin niin että sain kuulla sen ääntä jo etukäteen ja ajankohtaa sovittiin milloin mennään koska oli pyhä tulossa, siinäkin siis löytyi joustoa.Mutta itse paikan päällä palvelu oli niin ihanaa että varmasti menen uudelleen. Vaikka henkilöt olivat kahdestaan ja muitakin asiakkaita oli, palveltiin minua kuin kuninkaallista. Lahja pakattiin niin kauniisti että saaja oli varmasti siitä kaikkein tyytyväisin. Lisänä sain puolen tunnin esitelmän terveellisestä ruokavaliosta ja viljalajien salaisuuksista. Kotona sitten paistettiin Äidin Unelma lihapullia ohrahiutaleilla höystettynä ja ihana uuniohrapuuro hautui uunissa niin että mielettömät tuoksut täyttivät koko Espoolaisen kerrostalon.70-vuotispäivän sankari oli niin onnellinen lahjastaan että se ripustettiin jo vieraiden aikana kuistille ja onneksi oli pirun kova tuulikin, kukaan ei kuullut toistensa puhetta.Sydämelliset kiitokseni Riihipuotiin, teitte päivästäni todella ihanan ja ”poikkean” varmasti puodissa kun tarvikkeet loppuvat, olkoonkin sadan kilometrin keikaus !
– Paula Kuvaja
Johdanto4-jakso,
Kiitos kaikille kurssikavereilleni kivasta Johdanto4-jaksosta! Oli aina helpompaa tulla aamulla, kun tiesi odottaa kivaa kurssitunnelmaa päivän saatossa. Toivottavasti näemme vielä monet samalla TOT-jaksolla, että sama tunnelma jatkuisi edelleenkin. Kiitos myös pääkouluttaja Leena Helinille, että jaksoit opettaa jokaista samanarvoisesti! Ilman sinua olisi kurssilla voinut olla vähän vaikeampaa. Hyvää loppu vuotta ja Joulun ajan odotusta!
– Seppo Virtanen
Yves Rocher-myymälä, Vaasa
Kiitokset menneistä vuosista. Oli aina kiva astua myymäläänne, ja vielä suurempi ilo suositella tuotteitanne.
– Sonja Helminen
Markku Palonen, Forma Publishing Group Oy, Helsinki
Tilasin Kotivinkki-lehden,jonka tilaajalahjana luvattiin reseptivihkonen, muffinssivuokia ja pullasuti. Posti toi minulle ainoastaan reseptikirjasen suklaaherkuista – sanottiin, että suuren kysynnän vuoksi alkuperäinen lahja korvattaisiin tällä kirjasella. Toivottiin vielä, että olisin tyytyväinen ko. kirjaseen. Otin yhteyttä e-maililla Kotivinkin asiakaspalveluun ja sain vastaukseksi että muffinssivuokia on vielä jäljellä – ja että minulle lähetettäisiin ne mahdollisimman pian. Tietenkin olin ikionnellinen, mutta kysyin vielä toisella viestillä että miten on sen sudin laita? Sekin luvattiin lähettää. Jos en olisi lahjani perään kysellyt – sinne olisi jäänyt. Ja minä olisin ollut siinä uskossa, että olivat todella loppuneet. Ajattelin kuitenkin, että ei näin voi tilaajia huiputtaa – ja otin asiasta selvää. Kiitin jo viestissäni Markku Palosta, mutta mielestäni tämä on sellaista palvelua – josta kannattaa kiittää ihan julkisestikin! Niin, että KIITOS!
– Tiina Huttunen
Terttu ja Olli , Hammashoitola, Ylistaro
Kiitokset molemmille!Käynti luonanne on vuosi vuodelta helpompaa:)
– Anneli
Hanna-Leena Junkkari, Mehiläinen, Tampere
Olen etuoikeutettu, kun löysin hätääni niin ammatillisesti hyvin orientuneen ja asiallisen, tosi hyvän psykiatrin. Kiitos tähänastisesta ja hyvää kesälomaa!
– 2 kuukauden ammattilaisasiakas
Mieshenkilö, Sanoma Magazines, Oulu
Soittelit tarjotaksesi ”Omakoti”-nimistä lehteä. Kauppoja ei tullut, mutta kiitos erinomaisesta asiakaspalvelusta.
– Päivi
Naiskassa, Teboil, Tarvasjoki
Poikkesin Tarvasjoen Teboilissa Hämeentien varrella. Tarvitsin yhden puhelinnumeron. Hyvin ystävällinen naiskassa ojensi sen minulle, en jostain syystä itse huomannut ko yritysnumeroa, mutta hän ystävällisesti etsi sen minulle ja kirjoitti tiedot paperille. Erittäin ystävällistä ja auttavaista asiakaspalvelua ohikulkijalle.
– Hannele
Kassa,
Ostin lehtisalaattipakkauksen. Kassatyttö oli lyömässä hintaa koneeseen , keskeytti sen ja sanoi. ”Mutta tässähän on alalehdet huonot, vaihdetaan tämä.” Hän nousi reippaasti ja haki uuden freessimmän salaattipakkauksen. VAU mitä palvelua !
– Pirjo Välkki