Kiitoskeskus Kiitoskeskus

Kiitos Karhulan postin henkilökunnalle ystävällisestä ja avuliaasta palvelusta. Ovat palvelun ammattilaisia!

– Monta pakettia saanut asiakas

Palailimme sunnuntaina 9.9. loppuiltapäivästä Jyväskylästä Tampereelle ja poikkesimme matkalla ABC Orituvalla. Miehen tankatessa autoa minä tankkasin matkaeväitä. Kaupan puolella oli kassalle jonoa, mutta silti kassalla ollut iloinen nuorimies katosi ripeästi nurkan taakse hakemaan lainaksi pyytämiäni saksia. Palattuaan mies vielä omatoimisesti leikkasi karkkipussini auki toivotulla tavalla: eivätpä tosiaan lennelleet pitkin auton lattiaa. 🙂 Nämä ovat pieniä asioita, mutta olin todella iloisesti yllättynyt saatuani näin hyvää palvelua, vaikka oli kiire, ja vieläpä hymyn kera. Varmasti poikkeamme seuraavallakin kerralla, ajelemmehan Orituvan ohi muutaman kerran kuukaudessa.

– Elina

Vaikuttava hymy ja palvelualttius: vaaleahiuksinen kassaneiti katsoi suoraan silmiin aina kun puhui ja hymyili koko kassareissun ajan, vastasi kysymykseeni lähimmän automaatin sijainnista tarkasti, avuliaasti ja iloisesti. Tuo hymyilevä, teeskentelemätön ja aito palveluasenne sai minutkin hymyilemään ja piristymään. Kiitos!

– Miia

Veikko teki meille huoneiston sisäremontin keväällä 2007. Huolellisen työn lopputulos oli hyvä, sovittu aikataulu piti ja urakkahinta oli työmäärään nähden kohtuullinen. Lämpimät kiitokset.

– Timo ja Taina

Hyvä palvelu ei vaadi välttämättä paljon. Lauantain ruuhkassa kassalla riittää esim. hymy ja ystävällinen katse asiakkaaseen. Prisman nuorimies pystyi olemaan tällainen piristävä poikkeus.

– Minna M.

Palasimme ystävättäreni kanssa Kaustisen festivaaleilta heinäkuussa. Pysähdyimme tienvarren kaupalle. Iloinen hymy ja tervehdys kassalta: Päivää! Mitä ystävällisin palvelu kyläkaupassa, joka oli kylän talkoovoimin saatu toimimaan. Meille keitettiin tuoreet kahvit ja nisuakin oli. Hinta ilahduttavan halpa. Kyllä maistui pienen pöydän ääressä. Kaupan valikoimat myös erinomaiset ja siisteys täysi kymppi. Joten terveiset Päiville ja kylän talkoohenkiselle väelle! Eläkööt pienet kyläkaupat!

– Marjatta Sunna

Olimme saaneet kutsun ystävän 3-kymppisille seuraavan päivän illaksi. Juuri autoaan korjanneelle kaverille teki mieli ”Homma hanskassa”- paitaa, mutta aikataulu oli todella tiukka. Luin Lahjakas-firman nettisivuilta kehuja nopeasta palvelusta ja rohkenin soittaa ja kysyä, pystyisivätkö he supernopeaan toimitukseen. Maanantaina aamupäivällä tehty tilaus tulikin tiistaina postinkantajan mukana ja kaveri sai ihanan paidan. Ja palvelu oli nopeuden lisäksi poikkeuksellisen ystävällistä. Liitos Ansku ja koko Lahjakkaan porukka!

– Outi Olli

Olen tänään 17.2.09 jälleen käynyt ko. polilla.Lähetän erittäin LÄMPIMÄT KIITOKSENI lääkärilleni sekä kaikille muille jotka ovat osallistuneet hoitooni, neuvoneet, tukeneet…. Vaikka on kyse isosta sairaalasta, on siellä silti aikaa kuunnella potilasta ja hymyillä!Miten miellyttävää on huomata, että ihmisestä välitetään!!

– Tuija Kortet

Laihian terveyspalvelut hoidetaa tämän vuoden alusta Vaasan terveyskeskuksen toimesta ja oma terveyskeskuksemme on alasajettu ja potee kroonista lääkäripulaa. Olin yhtenä aamuna Laihialla vastaanotolla ja silloin sinne tuli kuumeinen äiti 4-kuukautisen vauvan ja 1,5-vuotiaan tyttärensä kanssa ja kertoi, ettei ollut päässyt puhelimella vastaanottoon. Hän meni infoluukulle. Siellä hänelle ilmoitettiin, ettei yhtään lääkäriaikaa enää ole ja häntä kehoitettiin ajamaan Vaasan iltapäivystykseen. Äiti totesi Vaasaan menon ylivoimaiseksi, jolloin sairaanhoitaja lupasi kysyä, josko tri Nukarinen ottaisi lapset ja äidin vastaan. Ei mennyt kuin muutama minuutti, kun Juha Nukarinen ilmestyi huoneensa ovelle ja kutsui perheen sisään. Suurkiitos perheen puolesta todella mallikkaasta toiminnasta sekä sairaanhoitajalle että tri Nukariselle.

– tj. emerita

Huomasimme, että vasta asennetut liitokset uudessa putkistossa vuotivat pienesti, korjaukseen ei ollut kiireellistä tarvetta. Soitin maanantaiaamuna kyseiseen firmaan ja ilmoitin havainnoista. Tiedän, että heillä on kiire ja töitä paljon, joten olin valmistautunut odottamaan ja että korjaus on heillä jonossa odottamassa. Yllätys oli suuri, kun puoli tuntia ilmoitukseni jälkeen minulle soitettiin, että 2 tunnin päästä on putkiasentaja teillä! Soitin puoli yhdeksältä ja kahteentoista mennessä vika oli korjattu. Kiitin työntekijää kovasti ja pyysin viemään kiitokset myös työnjohtoon. Kyllä jäi mukava mieli ja laitan sanan siitä kuulumaan, positiivista palautetta annetaan niin vähän verrattuna negatiiviseen. Kiitoksia Putkiasennuksen väki!!!

– Auli Lehtomäki