Harjoittelijamyyjä, Eurokangas, Seinäjoki
Olipa reipasta, sujuvaa ja kaikin puolin ystävällistä palvelua, vaikka asiani ei kovin kummoinen ollut! Kun katsoin paidastasi nimikylttiäsi, jossa luki ”Harjoittelija”, ajattelin, että ei tämä tapaus enää mitään harjoittelua kaipaa. Kiitokset ja menestyksekästä jatkoa urallesi!
– Taina
Henna ja Helka Heikkilä, Yliopistollinen eläinsairaala, Helsinki
Kiitos ELL Heikkilöille huolellisista ja asiantuntevista vastauksista öisiin konsultaatiopuheluihimme ongelmapotilaiden edessä: annatte kattavia vastauksia ja pohditte huolellisesti kysymyksiämme. Aina ei diagnoosia saada perustutkimusmahdollisuuksin opastuksellannekaan, mutta aina mieltä helpottaa keskustella lyhyesti kanssanne: jos ongelma ei kanssanne pohtien selviä, se ei yleensä ole selvitettävissä ilman erikoisklinikkaa.
– Kollegat Pohjois-Suomesta
Matin rengas, Helsinki
Olen asioinut kaksi kertaa Matin renkaassa ja molemmilla kerroilla saanut erinomaista palvelua. Varsinkin jälkmmäisellä kerralla mieltä lämmitti, kun menin paikkauttamaan puhjennutta rengasta. Sain heti ajaa auton suoraan halliin. Renkaasta ei etsimisen jälkeenkään löytynyt vuotokohtaa, ilmeisesti laittamani paikkausaine oli vaikuttanut. Mies liikkeessä teki kuitenkin puoli tuntia töitä ja oli koko ajan äärimmäisen ystävällinen, eikä suhtautunut, niin kuin usein autoon liittyvissä myymälöissä naista kohdellaan. Lopuksi hän vaihtoi vararenkaan pois ja laittoi alkuperäisen paikalle, kehoittaen tarkkailemaan ilmanpainetta. Kun kyselin maksusta hän käski tulla uudelleen jos ilmanpaine ei pidä. Toivottaen vielä hyvät päivän jatkot.
– Anne Raitanen
Tarja, Santa Sport Lapin Urheiluopisto, Rovaniemi
Tarja urheiluopiston kassalla on aina iloinen ja asiakaspalveluun vihkiytynyt. Tänäänkin kävin lunastamassa äitienpäivälahjaksi lahjakortin ja sain sen todella hyvällä mielellä. Kiitos ja tsemppiä!
– Raili
Väestörekisterin osoitepalvelu, puh. 060001000
Minulta oli kadonnut osoitekirjani, jossa oli kaikkien niiden henkilöiden nimet ja osoitteet joille olen lähettänyt esim. joulukortit.Puhelinnumero 09 alueella asuvien henkilöiden osoitteet oli helpompi saada, mutta muualla Suomessa asuvien oli melkeimpä mahdoton saada.Soitin osoitetoimistoon ja siellä vastasi todella ystävällinen ihminen, jollei haettavaa henkilöä löytynyt heti, niin hän kyseli tyttönimiä tai henkilöä joka asuisi samassa osoitteessa. Näin saimme selvitettyä melkein kaikki noin 20 osoitetta jotka olin kadottanut. En aina muistanut tarkalleen edes henkilön paikkakuntaa silti hän löysi ne.Tämä tapahtui 18.11.2008 kello 16 aikoihin.Minulla ei ole puhelimeen vastanneen henkilön nimeä, mutta sinä joka tunnistat itsesi haluan lausua suuret KIITOKSET ja toivottaa Hyvää Joulua.
– Ritva Sallinen
Grilli Puska-Jussin myyjät, Kurikka
Isoot kiitokset hyvästä palvelusta tytöt, hyvällä mielellä tullahan seuraavanki kerran. Vaikka jonot pitkiä, emme usko että se myyjien syy on. KIITOS!
– tyytyväinen asiakas
Sari Laurila Ky, Ihode
Kiitos sinulle hyvästä positiivisesta asenteesta asiakastilanteessa. Positiivisuus ja usko auttavat kiperissäkin tilanteissa ja niiden avulla pysymme pinnalla. Olet ns. nainen paikallasi, autat vanhempaa ihmistä eteenpäin
– Meriline
Marja-Liisa Salminen, Turun Seudun Nivelyhdistys ry, Turku
Sairastan pahaa nivelrikkoa ja menin nivelneuvolan vertaistukipäivään. Sain paljon ymmärtämystä ja hyviä neuvoja jopa aivan maksutta. En ole ollut edes jäsen , nyt kyllä harkitsen lähteä uuden kerran ja liittyä jäseneksikin. En taida kuollakaan vielä huomenna nivelrikkooni ja meitä on muita. Potilasyhdistykset todella tärkeitä , sain teidän kaikkien aikaa ja kahvitkin maksutta. Kiitos ystävällisyydestä ja ajastanne jonka annoitte minulle itkijälle.
– Seija Malin
Kupittaan Aschan-kahvilan pomo, Turku
Olin ystäväni kanssa aamupalalla kahvilassa. Kysyin erikseen aamiaisleivän siivua, jossa ei olisi lihaa, kun ei hyllyssä valmiina ollut. Sellainen luvattiin tehdä ja tuoda pöytään. Leivän tuominen vei jonkin aikaa, sen verran että ehti jo ihmetellä, missä viipyy. Samassa myyjä toi reilun kokoisen salaatilla ja tomaatilla täytetyn sämpylän, pahoitteli hitautta ja oli laittanut lautaselle pari keksiä jälkkäriksi. Tuntui tosi mukavalta – siispä kun kerrankin on mahdollista, juoruanpa tälle palstalle. Ko. myyjä on aiemmin sanonut vastaavansa kahvilasta – siksi käytän nimitystä pomo.
– Kati
KASS, päivystyksen henkilökunta ja kirurgi Tuomo Erola, Kajaani
Kiitokset kaikille minua hoitaneille 5.12. sattuneen tapaturman johdosta nopeasta ja asiantuntevasta hoidosta. Hymyillään kun tavataan =)
– *hevosen selästä pudonnut*