Kiitoskeskus Kiitoskeskus

Kevään mittaan olen joutunut selvittelemään eri vakuutusasioiden kummallisuuksia ja aina saanut asiallista palvelua. Sekä Olga Brygina että Eija Töyrylä ovat hoitaneet tällaisen ’kaikkitietävän’ asiakkaankin ongelmat ystävällisesti ja nopeasti. Jopa suuryritysten asiakaspalvelussa vaikea sana ”anteeksi” luonnistuu Olgalta! Sen jälkeen vaikeakin asiakas unohtaa järjestelmistä johtuvat kummallisuudet!

– Pirkko Råman

Otsastani poistettiin pieni ”patti” tänä aamuna 10.10.07Siitä lämpimät kiitokseni lääkärille ja hoitajalle, jotka sen suorittivat asiantuntemuksella ja rentouttavallatoiminnallaan. Iloista mieltä teille jatkossakin vaativassa työssänne.

– Arja Ahlfors

Yritykseni Ilmalinja Oy tarvitsi asiakkaamme tupakointitilaan ilmastoinnin mittauksen ja säädön kahden päivän päästä olevaa viranomaisluovutusta varten. Pyysin, että Antti kävisi suorittamassa tehtävän ennen luovutustarkastusta.Tunnin kuluttu soi puhelin ja Antti ilmoitti että homma on hoidettu. ”Satuin ajelemaan kohteen ohitse ja kävin samoin tein suorittamassa säädöt”.Lämmin kiitos Antti nopeasta, huippuammattilaisen toiminnastasi. Ja tämähän ei ollut ensimmäinen kerta, kun aiheutat positiivisen yllatyksen!

– Mauri Tsutsunen

Olet lääkäri oikealla paikalla.Olet suuresti helpottanut käyntejämmelastenklinikan endonpolilla ja asioiden etenemistä siellä.Olet lääkäri ja ihminen, joka osaat ottaa asiakkaasi huomioon hänen tarvitsemallaan tavalla. Poikani ei päästä helpolla ihmistä lähelleen ja sinut hän on hyväksynyt – omalla tavallaan kylläkin.Toivottavasti saamme pitää sinut lääkärinämme. Lääkärit ovat vaihtuneet liikaa kolmentoista vuoden aikana.Iso kiitos ja jaksamista arvokkaassa työssäsi.

– Minna Väänänen(Eetun äiti)

Kiitokset erinomaisesta työtuloksestasi. Rakennusmies, jolla on taitoa ja asiakassuhde kohdallaan. Luotettava, asiallinen, tarkka ja tunnollinen.

– Tyytyväinen asiakas Turusta

Kiitos asiantuntevasta palvelusta ja ystävällisyydestä. On mukava käydä tällaisessä liikkeessä. Kaikki myyjät saavat kiitokset, ovat erittäin palveluhenkisiä. Käymme varmasti uudelleen. -Maarit

– Maarit

Etsimme epätoivoisesti pikkupaketteja 15 ihmiselle erääseen tilaisuuteen. Menimme pieneen paikalliseen Annen Astiakauppaan, jossa saimme todella lämmintä ja aitoa asiakaspalvelua. Ostoksemme ei ollut suuri, mutta myyjät palvelivat hymyillen ja ystävällisesti ja käärivät lahjat pieniin kauniisiin paketteihin. Tuli hyvä mieli 🙂

– Ella

Jätin takkini laboratorion naulakkoon ja kun olin lähdössä niin takkia ei löytynytkään mistään. Joku oli erehdyksissä laittanut väärän takin. Sinä Piia (?) olit hyvin avulias, ramppasit laboratorion ja alakerran väliä, otin virheen tehneen henkilön nimen selville, soitit hänelle, maanittelit ja tilasit taksin. Kaikki oli loistavaa palvelua. Takki saatiin omistajalleen – siis minulle. Kiitokset taas lähtevät sinulle =)

– Vilukissa

Ehdottomasti positiivisinta mahdollista energiaa sähköyhtiöllä! Pelastit asiakaspalveluotteellasi pilalle menossa olleen päivän!

– Nina ja Timo Ekman

Katsastuksessa oli ruuhkaa, jono pitkä, mutta varattu aika oli vain hieman myöhässä. Palvelu oli ystävällistä ja sain olla mukana auton tarkastuksessa hallissa kiireestä huolimatta. Työniloa ja aurinkoista kesää uudelle Q-katsastuksen asemalle ja henkilökunnalle!

– Fiiu Nainen