Leena Hellstedt, Tampereen Seudun Osuuspankki, Pirkkala
Tampereen Seudun Osuuspankin Pirkkalan Konttorissa on varsinainen helmi asiakaspalvelijana; Leena Hellstedt. Niin vilpitöntä, ystävällistä, kiireetöntä, mutta ripeää, asiantuntevaa ja miellyttävää asiakaspalvelussa työskentelevää henkilöä tänä päivänä harvoin tapaa. Vaikka tiedän saavani häneltä erinomaista palvelua niin joka kerta hän silti minut sillä yllättää. Kiitos, Leena!
– Taina
Sirkku Hoffren, Kouluterveydenhoitaja,
Sirkku järjesti ”Äiti ja tytär”- illan 5. ja 6. luokalaisille. Tilaisuudessa käytiin läpi naiseksi tulemista. Oli mukava tunnelma ja hämmentävää asiaa käytiin joukolla läpi. Kaikki äidit olivat erittäin tyytyväisiä iltaan, tytötkin ehkä myöhemmin…
– Carita
Akke Virtanen, Kalevala Spirit, Pohjolan talo, KUHMO
30.8.2008 vietimme iloiset ja tunnelmalliset häät Pohjolan talolla Kuhmossa. Lämmin kiitos järjestelyt ja tarjoilun antaumuksella ja ammattitaidolla hoitaneille Akke Virtasen joukoille. Olette esimerkillisiä asiakaspalvelun taitajia! Ja paikka on upea!
– anoppi
Mr. Antero Mattson, Ingves Resor, Vaasa
Olimme Italiassa (Toscana ja Veneto) 9.-18.10 -08. Matkamme oli lähes täydellinen!Viinitila-käynnit oli suunniteltu niin että saimme kokea/nähdä mahdollisimman erilaisia asioita (ja viinejä!) Viinineromme Mr. Antero opasti meitä ja kertoili viiniin liittyviä asioita mielenkiintoisesti. Ja matka vedettiin rennolla tyylillä joka sai niin uusinta-reissaajat kuin me ”vihreätkin” tuntemaan olomme tasa-vertaisiksi. Kiitos Anterolle, kuin myös super-kuskillemme Lasse Saukkoselle ja Italia-expertti Pirjo Peltoselle. Tämä kolmikko teki 25-vuotis häämatkastamme onnistuneen!
– Päivi & Pekka Vesamäki
Reippaat myyjätyttöset, Partiovaruste, Turku
3.5.07 olimme Partiovarusteen retkipäiviltä etsimässä miehelleni mainoksessa ollutta ulkoilupukua. Kaksikin reipasta tyttöä ehti kysäistä, voisiko auttaa ja apuahan löytyi, etsittiin kaikki koot ja mallit. Kun mainoksen puku ei ollutkaan passeli, tyttö taikoi jostain vielä yhden puvun ja sehän oli kuin räätälin tekemä ja hintakin yhtä edullinen. Kassalla ollut tyttö vielä varmisti puvun hoito-ohjeet ja toivotteli hyvää päivän jatkoa. Taitavat tytöt viihtyä työssäänn…
– Riitta Vainio
KaihdinPiste
Missään en ole saanut parempaa palvelua elämäni (63v) aikana, kuin Teidän liikkeessänne Kettukalliontiellä. Palvelussa ei ole tietoakaan rahastuksesta tai kiskonnasta. Palvelu on todella edullista, vaikka yritys on monopoliasemassa. Niin sitä pitää!
– Econoomi
Anja Piesanen, Säästöriihi, Uurainen
Olimme lähdössä illalla teatteriin heti töiden jälkeen ja aamulla huomasin, että poikamme oli kasvanut ulos menovaatteistaan. Työpäivän lopuksi kävin Anjan puodissa ja kerroin pulmani. Hän kysyi pojan koon ja niin hän etsi kahdet housut ja kauluspaidan hyllyistä. Ehdotti niitä ja laittoi kassiin sovitusta varten. Velkavihkoon kirjattiin kaikki kolme vaatetta. Sain sovittaa asut kotona pojalle, palauttaa sopimattomat ja maksaa sopivat myöhemmin. Mieleinen, oikean kokoinen asu löytyi ja poika pääsi tyylikkäänä teatteriin.Kiitos Anja asiakastuntemuksesta, joustavuudesta ja palveluhalusta.
– Päivi Paananen
Kela, Vaasa
Haluan kiittää Vaasan Kelaa nopeasta päätöksenteosta.
– Tuomo Tamminen
Saara Kemppainen, Suomussalmen Nuorisotalo, Suomussalmi
Kaikki paikat kunnossa, hyviä sämpylöitä ja pizzaa, herkullisia leivonnaisia. – Ja lapsista välitetään napakalla otteella!Kiitos Saaralle on paikallaan.
– Asiakas
Terhi, Intersport, Pori
Terhi tuli reippaasti palvelemaan ja oli erinomaisesti läsnä tuotteiden etsimisen ja sovittelun aikana. Hän kuunteli ja ymmärsi toiveitani ja selvästikin tunsi myymälän valikoimat hyvin, koska osasi ehdottaa juuri oikeanalaisia vaihtoehtoja. En todellakaan tuntenut olevani ”vain yksi asiakas liukuhihnalla”. Ihastuttavan reipas ja letkeä asenne!
– Riikka