Jari Kurki, Asko, Kaarina
Olemme hankkimassa uutta sänkyä. Meitä palveli erittäin asiantunteva ja ystävällinen myyjä, joka jaksoi kertoa kaikista sängyistä ja patjoista. Mikä asiantuntemus!
– Perhe Sillanmäki
Moremix, Lahti
Olen saanut jo monta vuotta täysin yksilöllisen ja erittäin ystävällisen palvelun. Jatkakaa samaan malliin : )
– Jaana L:)
A href=”http://www.kolumbus.fi/keravankeilahalli/”>Keilahalli
Olimme porukalla keilaamassa torstaina 18. tammikuuta klo 17.30. Lähes kaikki olivat aivan vasta-alkajia, ehkä joskus kouluaikana kokeiltu. Saimme todella hyvän pikaopastuksen, kiitos siitä kärsivällisenä opettajana toimineelle mieshenkilölle. Keilatunnista jäi hyvä mieli pitkäksi aikaa ja pieni kyty ryhtyä keilaamaan enemmänkin.
– Eija
Expert Saarivainio, Iisalmi
Meillä Iisalmessa on esimerkillinen kodinkoneliike Saarivainio, jossa omistajien asiakaspalvelu ”tauti” on tarttunut kaikkiin myyjiin. Viimekertainen asiointi tuotti hyvää mieltä kun jääkaappi simahti ja tietysti lauantaina, niin kuljetus hoitui huolimatta siitä, ettei ollut jakelupäivä. Olen kyllä pitänyt huolta siitä, että kaikki kanssakäymisissä kanssani tiedostavat mistä ostan kodinkoneeni. Onnea koko palveluorganisaatiolle johtajasta-juoksupoikaan ja valmistuvalle uudelle myymälälle!
– Eeva Eskelinen
Esko Karra, Terveyskeskus, Pori
Sydämellinen KIITOS Ylilääkäri Esko Karralle saamastani puhelinsoitosta 12.02 klo 15.10, olin todella iloinen keskustelustamme ja siitä että pääsimme asioissa hyvään lopputulokseen. Hyvää talven jatkoa.
– Hilkka
SR-Kiinteistöhuolto Oy, Haukipudas
Kevätsiivouksen yhteydessä tuli roskasäiliö täyteen ja vielä ylimääräisiä säkkejä ympärille. Soitin SR-huoltoon, ja palvelu pelasi. Sain säiliön ja säkit samana päivänä pois, just niin kuin olin toivonutkin. Eikä tämä ollut eka kerta. Tuhannet kiitokset hyvästä palvelusta. Tyytyväisyys on taattu.
– Anneli Lotvonen
Koko henkilökunta,
Kiitos asiantuntevasta palvelusta apteekin henkilökunnalle, joka huomasi ajoissa, että lääkäri oli määrännyt täysin vääränlaista lääkettä, selvittämättä lääkkeen käytön vasta-aiheita.Kiitos teidän tarkkuutenne, yksi elämä säästyi lääkärin hoitovirheestä huolimatta.
– E.A.H
Henkilökunta, Kari-Team kirjapaino & toimistotukku, Jyväskylä
Hoidettavia asioita oli enemmän kuin aikatauluun mahtui ja syyspäivän aurinko kaikesta kauneudestaan huolimatta lämmitti autossa hikeen asti. Viimeinen asiointikohde oli Karin toimisto – ja paperitukku. Sain hyvän palvelun ja tavarat löytyivät mukavasti, kuten aina heillä asioidessa. Kassalla laitettiin ostokset laskulle ja keräilin laatikoita syliini. Ystävällinen asiakaspalvelija antoi suklaakaramellin, jossa oli lappu kiinnitettynä. Siinä Kari-Team toivotti Hyvän mielen makeisella mukavaa päivää ja kiitti yhteistyöstä. Teksti väitti makeisen saavan hymyn huulille. Oikeasssa se oli. Hyvä palvelu ja huomioiduksi tuleminen saavat hyvälle tuulelle ja hymyilemään.Eikä tässä vielä kaikki. Asiakaspalvelija otti osan tavaroistani ja kantoi ne kanssani autoon. Ajelin kotiin auringosta nauttien ja hymyillen. Karin palvelu on aina ollut hyvää, mutta nyt vielä parempaa. Elämän onni on pienissä asioissa.
– Päivi Paananen
Nahka-M Mettinen Oy, Tampere
Kiitokset hyvästä, ystävällisestä palvelusta ja asiantuntevasta opastuksesta takkihankinnassani sekä omistajaparille että myyjäharjoittelijalle. Asenne ratkaisee ja teillä se on kohdallaan.
– Marja-Liisa, kaksisuuntainen vetoketju : )
Henkilökunta, Ravintola Tassos, Lappeenranta
Pienet asiat ja tavalliset asiat ovat joskus tärkeitä, symbolisia. Pidämme kuukausittain tapaamisen Ravintola Tassoksessa. Joulukuun 2007 tiistaina pidetyssä tapaamisessa eräiltä unohtui tavaroita pöytään. Seuraavalla kerralla tavattaessa henkilökunta ystävällisesti antoi unohtuneet takaisin, mikä antoi hyvä mielen unohtaneille…
– Pekka Sopanen