Sirpa Markkanen, Iittala, www-sivut
Sirpa vastasi netin kautta jättämääni kyselyyn nopeasti, asiantuntevasti ja ystävällisesti.Lähetin itse epähuomiossa jatkopostini väärään paikkaan, ja kyselin sitten perään kun ei Sirpasta kuulunutkaan uudelleen.Siitä huolimatta sain ystävällisen vastauksen ja siitä pidettiin kiinni mitä oli luvattukin.Jämäkkää ja avuliasta palvelua! Kiitos!
– Satu
R-kioskin myyjät, Rautakirja, Pasilan asema, Helsinki
Useita kertoja viikossa asioin Pasilan aseman R-kioskilla. Aina myyjillä on kiire, mutta siitä huolimatta he ovat harvinaisen loistavia asiakaspalvelijoita. Yhtään huonotuulista myyjää ei tässä paikassa ole tullut vastaan. Myyjät jaksavat aina hymyillä ja heittää juttua asiakkaiden kanssa. Heiltä saa myös kaupan päällisiksi ylimääräisiä neuvoja mm. matkakortista. He ovat parhaita asiakaspalvelijoita, joita eteeni on pitkään aikkan sattunut! Kiitos!
– Tiina-Kaisa Kontinen
Myyjättäret naisten pukeutumisosastolla sekä kenkäosastolla , Ratsula Oy, Pori
Äitini on lonkkaleikkauksesta toipuva, sydänsairas ja Parkinsonia sairastava jo vähän iäkäs rouva, jonka ostoksille lähteminen vaatii pitkän aikavälin suunnitelman. Koska nainen haluaa olla nainen, niin uusia vaatteita pitäisi joskus kuitenkin saada hankittua, etenkin kun perhejuhlia on tulossa. Menimme la 2.5.2009 muotitavaratalo Ratsulaan Poriin, jossa saimme huippuhyvää palvelua sekä naisten vaateosastolla että kenkäosastolla. Ystävällisellä palvelulla asiakkaan ei tarvinnut jaksaa kuin istua, niin löytyivät sopivat asusteet, kengät ja laukku. Vieläpä lasillinen vettäkin tarjottiin väsyneelle asiakkaalle. Lämpimät kiitokset – teille on ilo tulla palveltavaksi!
– Uskollinen asiakas jo toisessa polvessa
Hannele Lahti, Wellamo-Opisto, Lahti
Hannele on aivan mahtava jumpanohjaaja: innostava, kannustava, rento ja positiivinen. Hän on saanut entisen sohvaperunan innostumaan kuntojumpasta, kiitos siitä! Tulokset näkyvät vaa’alla ja peilissä. Keväällä jatketaan.
– Heidi
Dna Market, Haukipudas
Lämmin kiitos kahdelle nuorelle miehelle Dna-markettiin! Ensimmäisellä kerralla kävin noutamassa laajakaistaliittymän kaupanpäällistä – lähdin uusien matkapuhelinliittymien kanssa. Toisella kerralla digiboxi-ongelma ratkesi hetkessä, kiitos sinulle upea asiakaspalvelija! Nyt on boxissa asetukset oikein ja kuva näkyy! Vaikka työskentelen itse asiakaspalvelussa ja oppinut kyyniseksi, hurmasitte asenteellanne! Kiitos ja hyvää joulua.
– Tanja
Vaate-Siltala, Kurikka
Kiitos hyvästä ja asiantuntevasta palvelustakahdelle naismyyjälle rippipuku ostoksilla olleille pojalle ja äidille.
– Äiti
Nina Peltokallio, Kaupungin eläinlääkäri, Kajaani
Sydämelliset kiitokset Ninalle Nastan ja pentujen hyvästä hoidosta 🙂 Olet ihana eläinlääkäri – aina yhtä iloinen ja ystävällinen, huomioon ottava ja empaattinen, vaikka takana olisi pitkä putki päivystystä! Kiitos!
– Kyttyräniska-Nasta, Pullero-Pennut ja Minitiimi-Miina
KAKS:n Päiväkirurginen osasto, Kajaani
Maanantaina 11.02. aamupaivällä sain kokemuksen silmäleikkauksesta (molemmat silmät) kaikkine liitännäisvalmisteluineen, Sydämellinen kiitokseni kaikille Teille, henkilökunnalle jotka asiantuntevasti ja ystävällisen empaattisesti omalta osaltanne olitte vaikuttamassa ilmeisen onnistuneeseen lopputulokseen………PALJON KIITOKSIA TEILLE !!
– Hannu Alanko, HallaWaari
Tarjoilija , Ravintola Sassi, Oulu
Kiitos ravintola Sassin naispuoliselle tarjoilijalle 31.10.2008 iltapäivällä ystävällisestä palvelusta. Kruunasit pienimuotoisen hääruokailumme ja teit siitä ikimuistoisen.
– Hääpari ja pieni seurue
Veturimiehet Hietasen penkalla, Kotka
Kotkassa avattiin uusi kauppakeskus ja tilaisuutta juhlistettiin ilotulituksella. Valitsimme katselupaikan sopivan etäältä, jotta lapset näkevät raketit kunnolla eikä pienempienkään tarvitse pelätä pamahduksia. Minuuttia ennen ilotulituksen alkua näimme junan tulevan kiskoja pitkin. Ehdimme jo harmitella, että jää raketit näkemättä. Vaan eipä jäänyt. Juna pysähtyi odottamaan ilotulituksen ajaksi ja jatkoi matkaansa vasta sen päätyttyä. Kiitos veturimiehille, että pysäytitte junan hetkeksi ja annoitte ihmisten katsoa ilotulituksen! Se oli todella mukava huomionosoitus ja lämmitti mieltä.
– Äiti & innokkaat ilotulituksen ja junan ihailijat