Aino Väänänen, Apteekki, Kurikka
Olin hakemassa tyttärelleni lääkkettä, jossa piti eräs hakemus lähettää lääkelaitokseen. Asiasta tietämättäni oletin että lääkkeen saa heti mukaan, mutta päätöksen saaminen kestäisi n. pari viikkoa. Apteekkari Aino Väänänen hoiti asian eteenpäin ja sain lääkkeen lyhyemmässä ajassa.Näin asiakaspalvelusta jäi itselleni erinomainen tunne. Tässä huomioitiin asiakkaan lääkkeen pikainen tarve ja neuvottiin asiallisesti miten jatkossa tulee toimia, suurkiitos hyvästä palvelusta.
– Minna Ojainväli
PHKS, Lahti
Lääkärit Mika Heino ja Kaarin Valjakka, päiväkirurgian, teho-osaston ja erityisesti keuhko-osaston henkilökunta. Lähetän teille kauniin kimpun meditaatioruusuja. Ikävästä yllätyksestä 17.2 selvittiin kunnialla – kiitos teidän!Aurinkoa kevääseenne toivottelee
– Astma-Anne
Minna Jumisko, Tapiola Pankki, Joensuu
Avasin pankkiin tilin ja Minna Jumisko palveli aurinkoisesti ja iloisesti ja kaikin puolin asiantuntevasti. Aamuinen huonotuulisuuteni katosi taivaan tuuliin sen ansiosta!
– Kaarina Alanen
Johanna Riipinen, Ristiinan terveyskeskus, hammaslääkäri, Ristiina
Olen koko ikäni pelännyt hammaslääkäriä, mutta Johanna on niin erityisen ystävällinen ja miellyttävä ihmisenä ja perusteellinen työssään että suurin pelkoni on kadonnut. Kaunis kiitos.
– Pirkko Juopperi
Terhi Gustafsson, Osla-Auto, Porvoo
Kiitos erittäin hyvästä ja asiantuntevasta palvelusta sekä kärsivällisyydestä. Nainen kun ei aina tiedä itsekään mitä tahtoo, mutta Terhi jaksoi tarjota hyviä ratkaisuja.
– Sari Aaltovirta
Anne, Kangasmarket, Hamina
Ostin hamenkangasta ja pakassa ei ollut tarpeeksi. Anne soitti välittömästi varastolle ja seuraavan päivänä sieltä lähti lisälähetys. Parempaa palvelua ei voi toivoa.
– Ritva Pirhonen
Pirkko, Voglian myymälä, Tuusula
Ihanaa saada henkilökohtaista palvelua ystävälliseltä ja ammattitaitoiselta myyjältä! – Jäi tosi hyvä mieli ja tulen mielelläni uudelleen vaateostoksille! 🙂
– Päivi Starast
Jukka Ojanen, Tekniset palvelut, Pöytyän kunta
Tuhannet kiitokset ilmalämpöpumpun toimittamisesta Yläneen päiväkotiin.Pelastit meidän kesän ja teit työolosuhteemme miellyttäväksi.
– Sirkka Rantanen
Myyjä, Möysän lanka ja asuste, Lahti
Menin liinan kanssa kauppaan ja piti saada saman väriset langat liinan kukkien merkkaamiseen. Niin myyjä otti ja siitä hirveän isosta lankatukista etsi päivänvalon edessä oikeat langat, eikä hermoillut yhtään, että ei ollut lankojen numerosarjat tallella. Tällaista on oikea asiakaspalvelu!
– DMC-lankojen ostaja
Pasi, Kenkä & Kovanen Kesport, Varkaus
Olin ostamassa talvilenkkareita. Pasi tuli, kysyi toiveet ja aloitti aivan mahtavan ostotapahtuman. Mennessäni oli sellainen fiilis, ettei olisi voinut sinä päivänä kiinnostaa kengänosto, mutta Pasi sai koko tapahtuman niin hyvin haltuunsa, että tunsin olevani ainut asiakas koko kaupassa, joka vilisi asiakkaita. Hän osaa käyttää huumoria työssään, saa asiakkaansa tuntemaan itsensä tosi arvokkaaksi ja ainutlaatuiseksi, juuri minun jalkojeni hyvinvointi kiinnostaa häntä. Lisäksi hän antoi niin valtavan tietopaketin coretex-kenkien ja ylipäätään coretex-vaatteiden käytöstä sopivien materiaalien kanssa. Kiitinkin häntä siitä ja hän totesi että saat samaan hintaan täyden hyödyn ostamastasi tuotteesta. Mielestäni sain vielä lisäksi paljon paljon enemmän! Kiitos Pasille ja hyvää syksyä ja talven odotusta!
– Ritva