Kari Kantala, Elokuvateatteri Star, Oulu
Varasin nettipalvelun kautta liput erääseen elokuvaan, varhaiseen näytökseen, jossa oli edullisemmat liput. Seuraavana päivänä koko näytös oli poistunut ja näytösajat muuttuneet. Sain myöhään illalla tekstiviestin ja pyynnön soittaa sopivana ajankohtana. Kömmähdyksen vuoksi aikatauluja oli pitänyt muuttaa, ja siitä haluttiin ilmoittaa ja sopia. Korvaukseksi tarjottiin samanhintaisia lippuja itselle sopivana ajankohtana. Muutenkin Starissa on aina hyvä palvelu, siistiä ja mukava käydä elokuvissa!
– Minna Kaartti-Rantapää
Mies neuvonnassa, Espoonlahden terveysasema, Espoo
Ei ole yhtä tai kahta tarinaa,vaan tarinoiden kirjo, joita väistämättä seuraa kun jonottaa päivystykseen. Sinun asiakaspalvelusi on ystävällisen jämäkkää, ihmislähtöistä tarpeiden kuuntelua, eteenpäin ohjaamista ja palautteiden vastaanottamista. Kun jono käy pitkäksi, kyselet jonottajilta: ”Miten voin auttaa?” ja tarjoat auttavan kätesi jokaiselle joka sitä tarvitsee.
– Mona
Satamakapteeni ravintola, Korpilahti, Jyväskylä
Koko henkilökunta erittäin palveluystävällistä. Hymyileviä ja iloisia.
– Seppo Lahti
Henkilökunta, Anttila tavaratalo, Kajaani
Myyjät tervehtivät ystävällisesti, auttoivat avuliaasti ja palvelivat yli odotusten.
– Valon löytänyt
PENTTI-BUSSIKUSKI, KOIVISTON AUTO, LAHTI-HÄMEENLINNA-TURKU
PENTTI OLI HYVIN YSTÄVÄLLINEN KAIKILLE MATKUSTAJILLE, LOHKAISI JOTAIN HAUSKAA JOKAISELLE BUSSSIIN TULIJALLE, JA JUTTELI MATKAN AIKANA MUKAVIA, MATKA MENI RATTOISASTI JA SAI HYMYN HUULILLE MONTA KERTAA. PENTTI OTTI NUOREN POJAN KYYTIINSÄ PAIKALLISVUOROPYSÄKILTÄ, VARMAAN SIKSI, KOSKA TIESI BUSSIN OLEVAN VIIMEINEN SINÄ ILTANA, SINNE OLISI POIKA JÄÄNYT PIMEÄÄN ILMAN PENTIN SYDÄMELLISYYTTÄ. SIINÄKIN KUN KERTOI POJAN OLLEEN VÄÄRÄLLÄ PYSÄKILLÄ, POIKA SANOI: VOI HERRA JUMALA, PENTTI LOHKAISI: SANO PENTTI VAAN, JA OJENSI KÄTENSÄ. POIKA KIITTI KAUNIISTI KYYTIINOTOSTA. NYT TULIN LAHDESTA FORSSAAN (13.10 KLO 20 LÄHTEVÄLLÄ BUSSILLA), PENTIN TYÖPÄIVÄ PÄÄTTYI HÄMEENLINNAAN. MATKUSTAN USEASTI TURKUUN, SANOINKIN PENTILLE, ETTÄ HARMI KUN EN KOSKAAN ENNEN OLE SATTUNUT SAMAAN BUSSIIN HÄNEN KANSSAAN. EDELLEENKIN TULEN HYVÄLLE TUULELLE KUN AJATTELEN HÄNTÄ JA HÄNEN PUHEITAAN. SYDÄMELLISET KIITOKSET PENTTI, TOIVOTTAVASTI JAKSAT VIELÄ MONTA VUOTTA ILAHDUTTAA MATKUSTAJIA, PERHETTÄSI JA KAIKKIA MUITAKIN. KAIKKEA HYVÄÄ ELÄMÄÄSI, ILOA,VALOA, ONNEA, RAKKAUTTA, VOIMAA, JAKSAMISTA JA HYVÄÄ TERVEYTTÄ.
– RITVA RIIHINEN
Hotelli Kajaani, Kajaani
Oli todella hyvä jouluruoka pikkujoulussa Hotelli-Kajaanissa. Erityiskiitos tummatukkaiselle harjoittelijatytölle ystävällisyydestä.
– Tiina Oulusta
Pauli Virtakangas, Autokorjaamo, Kokkola
Yksinkertaisesti vain niin hyvä palvelija, tavallinen, ihmisen huomioonottava ja tekee hyvää jälkeä!
– Margetta Sarkkinen
Naiskuljettajat, Korsisaari Oy, Nurmijärvi
Vaimoni on nyt useamman kerran kiitellyt Korsisaaren naiskuljettajia, kuinka he avuliaasti auttavat lastenrattaiden pakkaamisessa autonsa tavaratilaan. Olisi paikallaan antaa palautetta heille upeasta asenteesta palvella asiakasta, jolla on vilkas lapsi toisessa kädessä.
– Vesa Piirainen
Leila Mäenpää, Lapuan Kansalaisopisto, Lapua
Lämpimät kiitokset Leilalle mukavista ja innostavista tanssikurssi-illoista. Tästä on hyvä jatkaa eteenpäin. Tansseissa tavataan!
– Lavatanssikurssilaiset