Markus Rautio, Auto Pelti ja Muovityö, Rovaniemi
Auto piiputti torstaina, soitin korjaamoon perjantaina, hinasin auton korjaamon pihalle sunnuntaina ja auto taas kunnossa maanantaina. Ei ollut ensimmäinen kerta, kun peltilehmääni jouduin korjaamolle hinaamaan, mutta koskaan ennen en ole saanut tarkistussoittoa. Mutta tältä korjaamolta sen sain. Muutama tunti sen jälkeen, kun olin hakenut autoni korjaamolta, sain puhelinsoiton korjaamolta. Ajattelin ensimmäiseksi, että apua, oliko jotain jäänyt tekemättä tai olinko maksanut liian vähän tms. Mutta ei. Sain kohteliaan tiedustelun siitä, että onko kaikki kunnossa? Loistavaa palvelua! Marraskuisessa maanantaissa oli iloa jo siitä, että auto oli saatu kuntoon niin nopeasti, ja kun sain ”jälkihoidon” olin aivan otettu. Vanhan, kehnon Opelinikin arvo silmissäni kasvoi. Kyllä tässä taas körötellään, kun tietää, että Rovaniemeltä löytyy tällainen autokorjaamo ja palvelu. Joulutontut Rovaniemellä liikkuessaan pankoot tämän merkille!
– Päivi Kolmonen
Jani, Neste, Sotkamo
Kauniit kiitokset avustasi jouduttuani pulaan auton kanssa. Ensiavun jälkeen matka jatkui turvallisesti. Aurinkoista syksyä sinulle!
– naisautoilija
Peetu, InterSport, Seinäjoki
Kiitos palvelualttiudesta ja positiivisesta kiireettömästä asenteesta!
– tyytyväiset asiakkaat
Optikko Heidi , A Kaakinen Oy, Kajaani
Kiitokset asiantuntevasta ja ystävällisestä palvelusta valitessamme aurinkolaseja. Palvelusi oli ensiluokkaista, oli ilo asioida kanssasi!
– Aurinkolasien ostajat
Fiskarin ja Billnäsin ruukin yritykset, Fiskari
Olen viittomakielinen kuuro ja vapaa-ajan asukkaana asioin paljon Fiskarin ja Billnäsin ruukissa. Molempien ruukkien putiikkien myyjät ovat huomanneet tämän ja osaavat katsoa rauhallisesti kasvoihini ja puhuvat selkeästi, paljonko ostokseni maksavat. Joku ottaa myös kynän ja paperin automaattisesti esille, jos pitää kirjoittaa jotakin. He eivät milloinkaan pelästy meikäläisiä, vaan vastaanottavat meidät tasavertaisina asiakkaina. Tämä ystävällinen asiakaspalvelu saa minut hyvälle tuulelle ja tulen aina takaisin kauppoihin. Ruusuja heille kaikille!
– Kaisa
Apteekkari, Skanssin apteekki, Turku
Ohikulkumatkalla kävin katsomassa josko tästä apteekista löytyisi kyynärpäätukea, jota en ole muualta löytänyt. Ei ollut, mutta avulias apteekkari selvitti yhdessä toisen työntekijän kanssa mistä löydän ja minkälaisen ja minkä kokoisen tarvitsen. Jäi niin hyvä mieli, vaikka en mitään heiltä ostanutkaan. Asiakaspalvelu oli oikeasti kohdallaan!
– Sirpa
Helsingin pääkirjasto, Itä-Pasila, Helsinki
Viimeksi torstaina, 28.10.10, sain JÄLLEEN erinomaista ja ystävällistä palvelua Pasilan kirjastossa: Lehtien lukusalin virkailija otti puolestani uudella koneella halutut kopiot ja infon virkailija etsi koneelta kaikki saatavilla olevat erään norjalaisen kirjailijan teokset ja poimi eri osastoilta kaikki hyllyssä olevat kyseisen kirjailijan halutut teokset!
– Marja Hakola
Mäntsälän kirjasto, Mäntsälä
Kirjastossa saa aina hyvää palvelua, ystävällisiä ihmisiä, sieltä lähtiessä on aina hyvä mieli.
– Anita
Jaana, Classic Pizza, Hanko, Espoo
Jaana tervehtii asiakkaita ystävällisesti ja persoonallisesti – kyselee kuulumiset ja kuuntelee myös vastaukset. Hän ottaa jokaisen asiakkaan yksilönä vastaan. Jaana on loistava asiakaspalvelija ja ravintolan sielu!
– Karin
Kampaamo Mona, Kajaani
Kiitos kivasti leikatuista hiuksista opiskelijapojalle. Aurinkoista kesää!
– Riitta