Jyskin myyjät, Vantaa, Petikon myymälä
Olin ostoksilla Jyskin Petikon myymälässä Vantaalla. Ostin mm. suuren patjan, jonka kanssa teimme töitä, jotta saisimme autoon mahtumaan sen lisäksi valtavan määrän muita petivaatteita. Tulin todella hyvälle tuulelle nuoren myyjättären iloisesta ystävällisestä ja reippaasta asenteesta, jolla hän meitä palveli ja auttoi lastaamaan tavaroita autoon saakka. Ruusu hänelle elämän riemulla asiakaspalvelua suorittavana asiakaspalvelijana.
– Raija Kuusisto
Hannu Jäsberg, Kolmisopen Autohuolto, Kuopio
Olimme kaukana ”kotisatamasta” vieraalla maalla (Pietarsaaressa) ja auto osoitti huolestuttavia merkkejä. Soitimme käyttämäämme autohuoltoon kotipaikkakunnalla ja kysyimme neuvoja. n 10 min kuluttua puhelun lopettamisesta tiedustelivat lisätietoja auton ongelmasta. Lopuksi ratkaisu oli, että uskallamme huoletta ajella ”kotisatamaan” takaisin. Uskomaton huojentuneisuuden tunne ja kotimatkan hermoilulta pelastus! KIITOS!
– Tuija L.
ABC-huoltamo, Hyvinkää
Hyvällä asenteella pärjää vaikkei samaa kieltä asiakkaiden kanssa käyttäisikään. Hyvä palvelu huomataan kaikkialla.
– Mikki Nieminen
Emilia ja Jussi, Italialainen ravintola, Blomstedtinkatu 1, Jyväskylä
Tarjoilija Emilia ja kokki Jussi (heitä on siis muitakin) tarjosivat ikimuistoisen ja hauskan lauantai-iltapäivän. Ruokavammaisellekin sävellettiin omat herkut ja luvattiin, että seuraavalla kerralla valikoima vain paranee.
– Riikka
Henkilökunta, Ravintola Käskynkkä, Kuopio
Erittäin suuret kiitokset Käskynkän ystävälliselle henkilökunnalle Kalelle, Veltsulle, Unskille, Päivikille ja keittiön tytöille maistuvasta ruuasta ja hellästä huolenpidosta viettäessäni ystävieni kanssa syntymäpäiviäni teillä 30.10.2009.
– Eira 60 v.
Satu, Sokos, naisten alusvaateosasto, Tampere
Lämmin kiitos asiantuntevasta ja sydämellisestä palvelusta, kun olin törsäämässä to ja pe;)ps. lupasin tulla uudestaan sinun takiasi kaupoille.Se vaalea silmälasipäinen mustaturkki.
– Helena Pohjanmaalta
Alex Vanhanen, Vakuutusyhtiö FENNIA, Helsinki
Erinomaista palvelua korvausasiassa. Homma toimii kun sydän on mukana.
– Virpi ja Juhani Lahnamaa
Mustapörssi, Järvenpää
Pölyimurini rikkoutui kesken joulusiivouksen. Menin rikkoutuneen letkun kanssa Järvenpään Mustaanpörssiin, koska olin aikanaan imurin sieltä ostanut. Mieleeni ei tullut, ettei liikkeessä myydä varaosia. Ammattitaitoinen myyjä ratkasi pulmani ja pääsin jatkamaan joulusiivousta. Valitettavasti en muista tuon myyjän nimeä – vain sen muistan, että hän on palvelualtis nuori mies. Tuhannet kiitokset! Ja oikein hyvää joulua!
– Ritva Hyvärinen
Kalle, STADIUM, Lahti
Kiitos todella paljon asiantuntevasta, kivasta ja ymärtäväisestä palvelusta meille ”vähän hankalille/vaativille” asiakkaille todella paljon! Pohjalliset sopivat kenkiin kuin olisi tehty niihin!
– Minna ja Jenna
Zatsa Boots&Shoes, Kotka
Ostimme tyttärelleni kengät keskiviikkona. Torstaina hän tuli koulusta itku kurkussa kun uusien kenkien vetoketju oli mennyt rikki.Mars liikkeeseen kenkien ja vetoketjun osien kanssa. Myyjä totesi, että vetoketjut eivät kuulu reklamaatioiden piiriin, mutta koska kyseiset kengät olivat aivan uudet, ne vaihdettaisiin. Kotkan liikkeessä ei ollut sopivaa kokoa, mutta Haminasta löytyi. Eikä tarvinnut itse edes ajaa hakemaan vaan Haminasta tuotiin kengät lähes pikana Kotkaan.
– Satu Gunnar