Pietu, Stadium, Sellon kauppakeskus, ESPOO
Olin etsinyt itselleni sopivaa Rukan sadetakkia kauppakeskuksen lähes jokaisesta liikkeestä, mutta kaikista liikkeistä olin saanut saman vastauksen ”valitettavasti emme voi auttaa”. Lopulta päätin vielä käydä Stadiumissa, vaikka ajattelin ensin, että tuskin sieltäkään mitään löytyy. Miten väärässä olinkaan! Kun astuin liikkeeseen sisälle, minut huomioitiin välittömästi ja asiani otettiin sydämen asiaksi. Muutamaa minuuttia myöhemmin jo sovitin sadetakkia (joka ei ollut Rukan) ja noin vartin päästä poistuin liikkeestä uuden takin kanssa, hymyssä suin. Pietun poikkeuksellisen positiivinen asenne lämmitti mieltäni kovasti. Suuret kiitokset hänelle!
– Tina
Positiivarien myymälä, Moisionkatu, Lahti
Käydessäni myymälässä vastaan tulee hymyilevä, iloinen ja pirteä vaaleahiuksinen rouva. Hänestä saisivat asiakkaidenkanssa työskentelevät ottaa mallia. Jääiloiselle mielelle moneksi päiväksi, aina hauska piipahtaa uudelleen.
– Palapeli on valmis
Merja Leskinen, Rohto-Pirtti, Kajaani
Kiitos asiantuntevasta ja ystävällisestä palvelusta ja opastuksesta kokonaisvaltaiseen terveyteen ja hyvinvointiin. Vihdoinkin saimme Kajaaniin terveyskaupan, jossa osataan opastaa asiantuntevasti.Hyvää kevättä!
– Tyytyväinen asiakas
Vila vaatemyymälä/Itäkeskus, Helsinki
Nykyään monessa Helsingin ns. nuoremman polven myymälässä myyjät suurin piirtein pakoilevat asiakasta ja hyvä, että tervehtivät. Viime vuosien aikana olen huomannu Bestseller myymälöiden uuden asenteen ja olen siitä todella kiitollinen, asiakas tuntee itsensä tervetulleeksi näillä reippailla tervehdyksillä.Erityis kiitos itiksen Vila myymälään, jossa eilen (1.11) sain ja näin ertyisen hyvää palvelua! Tummahiuksinen, n.25-vuotias, pidempi myyjä tervehti minua reippaasti, vaikkakin palveli toista asiakasta. Asiakkaan mentyä sovituskoppiin, myyjä tuli kysymään etsinkö jotain tiettyä, kerroin vain katselevani ja ilmoitti iloisesti, että tule vain kysymään jos tarvitset apua. Siinä sivussa näin ja kuulin kuinka hän jatkoi sovituskopissa olevan asiakkaan palvelua :)Jatkakaa samaan malliin! Ja muut myymälät ottakaa mallia!
– Hilu Määttänen
Timo Kapanen, IT Kierrätys TK, Savonlinna
Tarvitsin tulostimen jonka valmistaminen on lopetettu jo kymmenen vuotta sitten. Ostin kierrätyksestä ja myyjä haki halvimmat vaihtoehdot rahdille, tosi hyvä asiakaspalvelu.
– Övertorneå Entreprenad AB
Jäätelökioski torin laidalla, Kotka
Hei!Haluan kiittää erinomaisesta asiakaspalvelusta Kotkan torin laidalla sijaitsevassa jäätelökioskissa 26.4. Olimme illalla perheen kanssa ostamassa kesän ekat jäätelöt ja saimme jäätelöiden lisäksi hyvän mielen 🙂 Erityisesti mieltäni lämmitti eskaripoikamme saama erityishuomio, jonka ansiosta poika sai spesiaalijäätelön: yhdessä pallossa kolmea eri makua! Hän kun ei osannut päättää minkä kolmesta valitsisi :)Takuuvarmasti menemme samalle kioskille monen monta kertaa tulevan kesän aikana.
– Jaana Korjus
Kauniit naiset kahvilamyyjättäret, ABC 17.6.11 20.45, Riihimäki
Kiitos hymystänneja ystävällisyydestä17.6.2011 klo 20.45. Janne Tulkista puhuttiin ja koiranäyttelyistä.Jäi mukava ajatusRiihimäestä Teidän myötä.ABC:lle palataan!
– S
Virpi Silonsaari, Naisten Klubi, Lappeenranta
Virpi on uutterasti toiminut järjestämällä meille naisille täällä Lappeenrannassa jo monta vuotta monipuolista toimintaa – urheilu- ja kultuuritapahtumia ym. Kiitos ja halaus Virpille.
– Leena Suninen
Auto-Jalonen, Olari
Auto-Jalosella saa aina asiantuntevaa apua pikahuollossa.Palvelu on ystävällista ja kohteliasta.
– Leena Rosenberg
Anne Husso, Kuopion Autokauppa Oy, Kuopio
Olimme puolisoni kanssa vaihtamassa uutta autoa. Koeajoimme ja vertailimme niitä useassa eri autoliikkeessä. Anne Husson antama palvelu prosessin aikana oli niin hyvää (asiantuntevaa, hienovaraista ja ihmisläheistä), että varojen salliessa ostaisin häneltä heti toisenkin auton :).
– Päivi P