Kiitoskeskus Kiitoskeskus

Etsin lukiolaiselleni koulua varten – ja jälleen kerran viime tipassa – englanninkielistä versiota Hemingwayn kirjasta Vanhus ja meri. Yllätyksekseni (ja yllätykseksi selvästi myös kirjaston väelle) sitä ei Nurmijärven kirjastoista löytynyt. Akateemisessakin toimitusaika olisi ollut ko. tarkoitukseen liian pitkä. Mutta silloin riensi aina ystävällinen ja avulias Unski hätiin: ”Mulla on se kirja kotona hyllyssä. Se on vanha ja alleviivattu, mutta jos se ei haittaa, niin voin kyllä tuoda sen huomiseksi!” Kyllä palasi usko ihmisten ystävällisyyteen ja avuliaisuuteen kertaheitolla! Lämpimät kiitokset Unskille (myös siltä mattimyöhäiseltä lukiolaiselta)!

– Tarja W

Oili, Kiitos loistavasta asiakaspalvelusta ja servettiaskartelun salojen opettamisesta Aslak-kurssilla 1.9-12.9.2008. Riikka Mäkelä, Kiitos upeasti vedetyistä jumpista ym. Myönteisyys on todella hieno asia ja teillä sitä on, tuli aina hyvälle tuulelle ja iloiseksi kun tavattiin… Värikästä syksyn jatkoa… ystävällisin terveisin Susanna. Tavataan ensi toukokuussa…..

– Susanna Koponen

Kiitos loistavasta asiakaspalvelusta, olette ihania ihmisiä! Liityin Sinooperin kerhoon ja ihmettelin siellä kaupassa, että kuinkahan kauan kerhopaketin tulo kestää ettei mene joulu ohi ennen kuin joulutavarat tulevat. Ottivat nimen ylös ja selvittivät asiaa ja hyvin pian ystävällinen naishenkilö soitti ja kertoi asian tilan. Loistavaa palvelua ja ystävällistä!

– Ansku

OLET OIKEA ASIAKKAAN UNELMA, YSTÄVÄLLINEN, HUOMAAVAINEN, ILOINEN ja AITO PALVELLESSASI ASIAKASTA. KIITOS HYVÄSTÄ PALVELUSTA 16.9.2008 klo 9.45. OSTIMME RAHIA, AUTOIT JA KANNOIT VIELÄ AUTOON. TEIT PÄIVÄSTÄMME TOSI MUKAVAN OMALLA HYVÄLLÄ KÄYTÖKSELLÄSI.

– Raili ja Veikko AALTONEN

Leppoisat lomalaiset lukivat kaupan aukioloajan huonosti ja olivat tulevinaan kauppaan juuri sulkemishetkellä. Kauppias itse oli kassalla ja rauhoitti hätäisiä tulijoita tekemään ostoksensa kaikessa rauhassa. Aikaa olisi vielä tänään kaksi tuntia. Paras palvelutilanne sitten kun olimme kassalla. Iloista tuote-esittelyä kysyttyihin asioihin ja piste ii:n oli laskun loppusumman ilmoittaminen ”19.70 ilman jäätelöä”. Tämä oli mielestämme hyvä mainospuhe ja oikeassa paikassa, koska ostoksiimme ei sisältynyt jäätelöä. Sää oli kuitenkin jäätelöä suosiva. Mikälimatkani joskus suuntautuu Askaisiin niin Pakan kaupassa käyn katsomassa vieläkö sitä Kaisa&Ossi isännöi.

– Tapani Flyktman

Kiitos hyvästä ja nopeasta palvelusta koko henkilökunnalle. Teillä on ehdottomasti Seinäjoen parhaat ja maistuvimmat pizzat.

– Frutti di Mare 🙂

Tulin 4.5. klo 15.27 Pendolinolla Helsingistä taimikassin ja muiden tavaroiden kanssa ja unohdin nimenomaan taimikassin junaan. Huomasin vahingon vasta parin tunnin kuluttua kotona ja kun soitin VR:lle, sieltä kertoi ystävällinen mieshenkilö siivoojien juuri tuoneen kyseisen kassin ja hän lupasi toimittaa sen lipunmyyntiin. Hain sen sieltä maanantaina ja pääsin istuttamaan kasvit, jotka ovat vieläkin hengissä yöpakkasista huolimatta. Kiitän kukkieni ja itseni puolesta huolehtivaista henkilökuntaa.

– Pirjo Kallio

Monien kommelluksien takia en saanut millään ajallaan erään lehden ystävänlahjaa. Kun tiedustelin asiaa sähköpostilla, niin sain tilaajapalvelusta Markku Paloselta erittäin ystävällisen ja rehellisen vastauksen ja vielä hieman ekstrapalkkiota heistä johtuneesta virheestä! Enää ei harmittava asia tunnu yhtään harmittavalta, kiitos! Anteeksipyyntö on aina hyvää asiakaspalvelua! Aurinkoista syksyä kaikille asiakaspalvelijoille ja palveltaville 😉

– Sari Koskinen, Lahti

Olimme saaneet kutsun ystävän 3-kymppisille seuraavan päivän illaksi. Juuri autoaan korjanneelle kaverille teki mieli ”Homma hanskassa”- paitaa, mutta aikataulu oli todella tiukka. Luin Lahjakas-firman nettisivuilta kehuja nopeasta palvelusta ja rohkenin soittaa ja kysyä, pystyisivätkö he supernopeaan toimitukseen. Maanantaina aamupäivällä tehty tilaus tulikin tiistaina postinkantajan mukana ja kaveri sai ihanan paidan. Ja palvelu oli nopeuden lisäksi poikkeuksellisen ystävällistä. Liitos Ansku ja koko Lahjakkaan porukka!

– Outi Olli

Siitä on hyvä aloittaa, kun muistat olla iloinen työssäsi ja antaa palvelua auttavin mielin. Kiitos sinulle ja aurinkoista kesän jatkoa! Varmaan aina välillä nähdään perheineen! Jatka samaan malliin!

– Nuori nainen