Kiitoskeskus Kiitoskeskus

Burgeri maistui entistä paremmalta, kun sain ”harjoittelija” -kyltillä olevalta nuorelta tytöltä vilpittömän kohteliasta ja erittäin ystävällistä asiakaspalvelua lounastauollani. Suoraan sydämestä tuleva asiakaspalvelu pistää heti silmään, kun se on nykypäivän kiireessä on niin harvinaista herkkua!

– Lounasasiakas

Tulimme hiihtämästä perheen kanssa ja ajoimme H-H:n edestä, jolloin näimme tokkurassa olevan miehen pyörineen, ostokset levinneenä (kaljatölkkejä), soitin veljelleni Leolle, koska tiesin hänen tulevan pian hiihtämästä, että poikkeaa liikkeen kautta ja katsoo mikä miehellä on hätänä. Kuulin myöhemmin, että Leo oli korjannut miehen (yksinäinen poikamies) kyytiinsä, kuskannut kotiin n. 60km, saatellut sisälle ja riisunut sänkyyn nukkumaan. Ajattelin liikuttuneena, että voiko lähimmäisenrakkautta enään paremmin osoittaa.

– Laila Hökkä

Inhimillisten erehdysten takia ”20-vuotisjuhlistamiseemme” saaristokylpylässä meinasi tulla syyslomalla ikävä alkutunnelma. Kylpylän henkilökunta osoitti, mitä voi olla vielä hyvä asiakaspalvelu tänä päivänä! Ja niin pienestä juhlastamme muodostui kuitenkin mukavan yhdessäolon sävyttämä lomavuorokausi! Lämmin kiitos siitä; palaamme vielä uudelleen!

– Kirsi Koponen

Menimme ”vähän katselemaan” uusia pyykinpesukoneita ko. myymälään ja erittäin ystävällinen ja asiantunteva myyjä sai meidät ostamaan koneen samoin tein. Meille annettiin sellainen tietopaketti pyykinpesukoneista ja niiden eroista ja ominaisuuksista, että oksat pois! Ja mikä parasta, myyjä osasi kertoa asian niin, että tavallinen tallaajakin asian ymmärsi.Kone ostettiin eilen ja jo tänään kaksi ystävällistä nuorta miestä toi sen meille ja asensi paikalleen! Palvelu oli vielä nopeaakin!Tulen myös jatkossa ”äänestämään” jaloillani eli käytän ko. kaupan palveluita myös ja tulen suosittelemaan myös muille!Oikein hyvää jatkoa!

– Minna Luukkonen

Hienoa, että vielä on tällaisia erikoisliikkeitä ja henkilökohtaista palvelua. Palvelu oli asiantuntevaa iäkkäälle äidilleni ja häntä odotellessani minä tein heräteostoksen toisen palvellessa minua. Kaunis kiitos hyvästä palvelusta!

– äiti ja tytär

Onko Kipsan Pirjoja vielä?Minä, noin kahdeksan vuoden ikäisenä, kädessäni viiden markan kolikko.

– Mie ottasin vitosella irkkareita.

Pirjo kaivaa pussin ja lusikan esiin.
– Mitä laitetaan?
– No… noita kirpeitä viis.
– Näitä?
– Ei, kun niitä siinä ylärivissä. Onks ne kymmenen penniä?
– On.
– Ja sitten noita luita markalla.
– Nyt on markka viiskymmentä.
– Ja sitten noita kahenkymmenen pennin karkkeja markalla. Niitä keltasia.
– Kaks viiskymmentä.
– Sitte ufoja markalla. Onks ne kakskymmentä penniä?
– On, näitä saat markalla viis.
– Tai otakin kaks pois ja laita noita kymmenen pennin nelleja niin että tulee markalla yhteensä.

Viitonen on koko viikkoraha. Pitää miettiä tarkasti. Pirjo kaivaa ylimääräiset ufot pois ja laittaa nalleja tilalle.

– Kolme viiskymmentä.
– Noita merenneitoja kaks… Ja sitten… Paljonko on vielä?
– Viiskymmentä penniä.
– No laita sitten vielä niitä luita viis.
– Noin. Se on vitosen pussi.

Viisi markkaa. Alle yksi euro! Löytyykö vielä näitä Pirjoja, jotka laskevat yksitellen kirpeitä karkkeja pussiin ja kertovat välillä lapselle paljonko hänen budjetistaan on vielä käyttämättä? Epäilen. Jos joku tällainen kipsantäti lukee tämän, niin kaikki kunnia ja vielä vähän enemmänkin Sinulle. Ja Pirjolle, ja kaikille muillekin, joiden luukuilla olen empinyt viitonen kourassani. Te olette asiakaspalvelijoita talon kokoisella A:lla. P.s. Valmiissa vitosen pusseissa oli aina liikaa merkkareita.

– Veera

Poikkesimme eräänä keväisenä päivänä Stockmann beauty -liikkeeseen. Outi niminen nuori myyjätär palveli meitä kuin kuningattaria! Kympin arvoista asiakaspalvelua.

– Hilkka ja Lilja

Kiitos sinulle avustasi ostaessamme miehelleni pukua illalla 6.2. Palvelusi ja ammattitaitosi (tarjosit heti oikeankokoisia pukuja eri valmistajilta) ansiosta asiointimme nopeutui huomattavasti ja lähdimme tyytyväisinä pois.

– Anne

Kiitos Teille tosi ystävällisestä asiakaspalvelusta ja neuvoista, joita tarvitsin.Vieläpä soititte minulle kotiin, kun jäi jotain kysymättä. Olette mahtava asiakaspalvelija.On ilo , että meillä on näin mahtava asiakaspalvelija. Kiitos vielä kerran. Olin eka kertaa näitä asioita hoitelemassa.

– Valma Meriläinen

Ystävällistä, osaava ja auttavaistapalvelua joka ikinen kerta kun sielläasioi. Asian (kaupan) suuruudella eiole ollut väliä. Hienoa.

– Jari Lahtinen