Nuori nainen, Teboil, Kirkkonummen keskusta
Ihana asiakaspalvelija Teboilin kassalla viime sunnuntaina illansuussa: oli ilo seurata jonossa edelläni olleiden saamaa aurinkoista kohtelua ja saada sitä itsekin – kiitos!!
– asiakas
Fysioterapeutti Pauli Pääkkönen ja Jyväskylän sydänyhdistys, Jyväskylä
Sain olla mukana Peurungassa sydänkuntoutuskurssilla 7-11.5.07. Kiitos Jyväskylän sydänyhdistykselle, joka mahdollisti tämän ja erityiskiitos Paulille asiantuntevasta ja lämminhenkisestä kurssista, joka helpotti kovasti omien ajatuksieni kanssa kamppailevaa mieltäni vakavan sairauden tultua esille pari kuukautta sitten. Elämä jatkuu sittenkin!Kiitos!
– Auli Kukkonen
FONT face=”Times New Roman” color=#000000 size=3>Henkilökunta,
Olin kuukausi sitten leikkauksessa Jorvin sairaalassa ja haluan kiittää koko osasto K4:n henkilökuntaa asiantuntevasta ja hyvästä hoidosta. Tilanahtaudesta ja henkilökuntavajeesta huolimatta niin hoitajat kuin osaston muutkin työntekijät hoitavat potilaat kiireettömästi ja ystävällisesti.
– Päivi Vuorinen
KAKS, Kajaani
Kiitokset KAKS:lla 30.10 päivystäneelle sairaanhoitajalle joka ystävällisesti selvitti asian lääkärin kanssa ja sain lääkkeet silmääni. Kiitokset myös saman iltana päivystäneelle lääkäri Kyllöselle.
– nopean avun saanut
Iloinen kassarouva,
Olet aina iloinen ja sympaattinen, jaksat ja ennätät huomioida kaikki asiakkaat, myös lapset. Sinulle kerron iloni ja suruni. Kuten varmaan moni muukin. Kassallesi on usein jono, eikä se suinkaan johdu siitä että olisit hidas, päinvastoin. Moni muukin jonottaa nimenomaan sinun asiakkaaksesi: Hymysi valaisee päiväni!
– asiakkaasi
Sanna, Jäsenasiat, Suomen ratsastajainliitto, Etelä-Suomenpiiri, Tuusula
Kiitos hyvästä palvelusta, kun kaivoit 28.1. uudet viitenumerot kahdelle höhelölle jäsenelle, vaikka olitkin ajatellut pitää vapaapäivän! Kiitos, Kiitos, Kiitos!
– Sari
Uuraisten Shell huoltoasema, Uurainen
Olin syksyllä yhteisötyönohjaustapaamisessa Uuraisilla. Matkalla kotiin huomasin, että autoni bensatankki on tyhjä ja rahat vähissä. Ajoin keskustassa olevan huoltamon pihaan ja laskin kolikoitani. Niillä saisin bensaa juuri ja juuri kotimatkaa varten.Noustessani autosta lähes törmäsin auton ulkopuolella odottavaan nuoreen ja kohteliaaseen mieheen. Hän kysyi paljonko bensaa olen suunnitellut tankattavan ja kun yritin selittää rahojen vähäistä määrää ja sitä, että niistä pitäisi vielä riittää myös kahviin, niin sain yllättävän vastauksen, että hän tankkaa kympillä ja tarjoaa kahvit. Häkeltyneenä otin tarjotun palvelun vastaan ja kahvin saadessani kysyin, onko tällaista missään muualla Suomessa (minä joudun kouluttajan työni takia matkustamaan todella paljon)? Hankasalmella on kuulema toinen näin aidosti palveleva Esso! Sielläkin täytyy käydä.Lämpimät kiitokset Uuraisten palvelevalle huoltoasemalle sekä kiitokset mieltä lämmittäneestä kahvista! Yhteisökouluttaja ja -työnohjaaja Maria Kuoksa
– Maria Kuoksa
Sirpa Heiskanen, IF-yritysvakuutus, Tampere
Asiakaspalveluhenkilönä Sirpa on number one. Hänen positiivinen elämän asenteensa kuultaa niin voimakkaasti, että pienet murheet esim vahingon johdosta unohtuu. Jo pelkkä puhelinkeskustelu hänen kanssaan saa auringon paistamaan.
– Tyytyväinen asiakas Juha
Laila Hämäläinen, Nordea, Helsinki
Meillä on ollut tarvetta silloin tällöin muuttaa lainoja, lyhennyksiä, hakea maksuaikaa tai availla tilejä lapsille ym. Nordeasta haimme aikanaan ensimmäisen lainamme ja saimme Lailan yhteyshenkilöksi. Siitä eteenpäin aina kun on jotain kysyttävää ollut hän on soitellut meille päin ja tarjonnut eri vaihtoehtoja ja aina antanut kullanarvoisia vinkkejä miten kannattaisi asiat hoitaa. Hän on myös tarjonnut apuaan ja olemme säästyneet tuntien jonotukselta pankkikonttorissa antaessamme hänen hoitaa pankkiasioitamme. Aina yhtä hyväntuulisesti ja iloisesti on Laila meitä palvellut. Kiitos suuri siitä 🙂
– Katja ja Jani
Satu, Eurokangas, Kouvola
Satulla on hienoja ideoita joka lähtöön oli kysymys sitten keittiön verhoista tai kansituolin uudelleen päällystämisestä. Iloinen ja reipas palveluasenne edelliseen yhdistettynä tekevät Satusta Asiakaspalvelijan isolla A:lla. 🙂
– Tyytyväinen kansituolin ”korjaaja”