Verotoimisto, arvonlisäverotus, Vaasa
Minulla oli epätietoisuutta matkatoimistojen marginaaliverotuksen kanssa. Soitin verotoimistoon yriryspalveluun. Asiakaspalvelija ei heti osannut kertoa vastausta, mutta lupasi palata asiaan. Seuraavana päivänä sain faxin josta asia selvisi esimerkein. Sitä seuraavana päivänä hän soitti ja kysyi, että oliko fax tullut perille. Siis asiakaspalvelua parhaimmillaan ja kerroinkin sen hänelle. Tänään juon oman asiakkaani kanssa kahvit ja opiskelemme yhdessä marginaaliverotusta, Kiitos siitä kuuluu ihanalle asiakaspalvelijalle.
– Tuula, Vaasa
Kajaanin Harrastajateatteri, Kajaani
Kiitos teille kuumista paperimiehistä! Olette onnistuneet täydellisesti. Nautin esityksestä todella paljon! Teitte upean esityksen, olitte parempia mahtavampia harrastajia kuin keskimääräiset ammattilaiset! Raha ja tuet eivät ratkaise näytelmän tasossa.
– ”Hullaantunut nainen katsomosta”
Mari Malinen-Huotari, Palvelukoti Kanerva, Tipaskoti, Sotkamo
Kiitos Mari, on ilo omaisena tehdä yhteistyötä kanssasi. Osaat tehdä hoitajan työtä kokonaisvaltaisesti ja täydellä sydämellä. Sinun hoitoon voi hyvillä mielin jättää omaisen, tietäen, että pidät huolta ja tarvittaessa otat asioista selvää. Osaat ottaa meidät omaisetkin huomioon ja tarvittaessa myös huumorin kukka kukkii, joka on tärkeää meidän kaikkien jaksamisen kannalta. Voimia työhösi, toivottavasti saan aina tehdä yhteistyötä kanssasi, älä ikinä muutu, olet tekijä alallasi. Kiitos!!
– -Isän tyttö-
Sirpa Suomalainen, SPEK, Vaasa
Surkeakin päivä kääntää täysin takkinsa aina kun asioin puhelimitse SPEK:in konttoriin. Asiantunteva, perinpohjainen vastaus ja kuunteleva ihminen olet! Vaikka joskus yhden asian kanssa on joutunut ottamaan yhteyttä useasti, ei äänestäsi eikä asenteestasi koskaan kuule ärsyyntymistä. Kiitos erittäin miellyttävästä palvelustasi!
– Antti Laaksonen
Radoslav (Ratko) Chamila, Kajaanin kaupungin eläinlääkäri, Kajaani
Kiitokset henkeni pelastamisesta. Huomasit talvella syövän nisässäni. Poistit syöpäpesäkkeen pikaisesti ja asiantuntevalla tavalla. Selostit tarkkaan miten toimenpide suoritettiin ja miten tapahtuu jatkohoito. Jouduin toiseen leikkaukseen kesäkuussa, kun kohtuni tulehtui. Senkin tapauksen hoidit nopeasti ja erittäin asiantuntevasti. Huomasimme kaikki sinut erittäin ammattitaitoiseksi ja sympaattiseksi ihmiseksi, joka todella huomio potilaan ja myös isännän tunteet.
– Kasperi ja sen isäntä
Myyjä, Kultatähti, Prisma, Hyllykallio
Olimme ostamassa 50v lahjaksi kelloa ja siihen piti vaihtaa joustoranneke. Edellisessä liikkeessä jossa kävimme, sanottiin ettei se ole mahdollista ja petyimme… Mutta Prisman Kultatähdessä meitä palveli vaalea naismyyjä, joka esitteli mallit joihin voi vaihtaa rannekkeen ja saimme lopulta hyvän lahjan pakettiin. Haluamme nyt kiittää erittäin hyvästä asiakaspalvelusta ja reippaasta asenteesta! Kiitos!
– Reija Vilppola
McDonald’s
Lauantaina 3.3 päätimme ostosmatkalla poiketa Mäkkäriin aterialle. Paikalla oli paljon asiakkaita ja meillä nälkä. Mutta asiakaspalvelu oli hyvää ja asiat hoituivat hyvin. Meitä palvellut tyttö hoiti työnsä hyvin ja hymyillen.Muisti pitkät tilaukset oikein ja toivotti tervetulleeksi toistekin. Työnantajan näkökulmasta tällainen työntekijä on arvokas asiakaspalvelutyössä.
– Erja Oksman
Kainuun tili- ja kiinteistöpalvelu Oy, Kajaani
Tiloissamme rikkoutui hana ja soitostamme Kainuun tili- ja kiinteistöpalveluun kului n. 10 min kun tilannetta tultiin selvittämään ja toiset 10 min kun meillä oli jo uusi, korjattu hana. Uskomattoman ripeää palvelua – kiitos siitä!
– Linnankatu 18 A 7 projektityöntekijät
Minna ja Sanna Eerolainen ja Kaaria, työterv/fyster., Lahti
Kiitos aktivoivasta, kannustavasta asenteesta auttaessanne minua kuntoutumaan lonkkaleikkauksesta.
– Paavo Lemetyinen
Saara, Ravintola Coyote, Tampere
Ravintola Coyoten herkullisen ruuan kruunasi Saaran iloinen ja reipas olemus ja palveluhenkisyys. Tämä oli loistava jatko loistavalle kulttuuripläjäykselle Tampereen Työväen teatterissa. Saara – olet löytänyt oman alasi, jatka samaan tyyliin!
– Kulttuurimatkailijat Jyväskylästä ja Kuopiosta