Kiitoskeskus Kiitoskeskus

Kohtelias tohtori. Vaiva tuli hoidettua. Lämpimät kiitokset.

-Tyytyväinen potilas

Tuhannet kiitokset Minna-opelle, mahtavasta koulun ja kodin yhteistyöstä! Ei edes ala- ja yläasteella ole oltu näin hyvin yhteydessä opiskelijan asioista, kuin sinä olet tehnyt. Joka vuosi olet hoitanut sen mallikkaasti! Olet selvästi oikeassa ammatissa ja teet työtäsi sydämellä. Ei tarvi ihmetellä, miksi oppilaatkin ovat tyytyväisiä! Mukavaa kevättä ja jatka samaan malliin!

-opiskelijan Äiti

Olin kurssilla Joroisissa 80-luvulla. Kyytiin lähti 2 kurssilaista. Minun piti tankata autoni ennen lähtöä Heinolaan. Sanoin, että Lanciaan on laitettu uusi lukollinen korkki, enkä ole sitä vielä avannut sitä. Takapenkillä istunut tyttö heilutti poliisiautolle. Poliisit tulivat kysymään onko jokin hätä. He kertoivat, että poliisiautoon oli vaihdettu samanlainen korkki. Tankkasivat auton ja sanoivat ettei puolisoni ole halunnut sitä neuvoa, etten lähde kauas kotoa. Muistan ystävällisiä poliiseja kiitollisena vielä tänäkin päivänä.

-EiKu

Tämä tapahtui pari vuotta sitten. Soitin Terveyskeskukseen kysyäkseni, olivatko tulevat laboratoriokokeet paastokokeita. Painoin puhelimesta nappia: Vastaus saman päivän aikana. Olin varma, että saan siitä nuhteita. Tässä puhelinkeskustelumme. Minä: Anteeksi, olisin kysynyt, onko labrakoneeni paastokokeita. Hannele: No, kuule katsotaanpa! Ei ole paastokokeita, voit rauhassa juoda aamukahvit ennen labraa. Hei, täällä on määrätty sinulle myös röntgen. Minä: Joo, tiedän. Lääkäri sanoi, että itse pitää se aika varata. Hannele: No, varataan tässä saman tien. Kumpaan röntgeniin haluat; Kyllöön vai meille? Minä: Saako sen valita? Teille sitten. Hannele: Sitten sinä tarvitset vielä lääkärin soittoajan koetuloksista. Katsotaanpa, onko lääkäri antanut aikoja. Aamulla ei vielä ollut. Hei, nyt löytyy! Paremmaksi ei voi enää pistää! Olin ihmeissäni moisesta ystävällisyydestä ja asioiden sujuvasta hoidosta. Noin sen pitäisikin tapahtua! Kiitos Hannele!

-Pirjo

Autoni rengas oli tyhjentynyt. Sain sen vaihdetuksi väliaikaiseen kovakumipyörään, että pääsin kehnolla säällä kitkuttamalla huoltoasemalle, jossa kylän ainoa huoltopalvelu. Kun kerroin asiani, huoltomies vilkaisi kelloaan ja tuumasi: ”Minäpä varmaan melkein ennätän korjata sen ennen seuraavan asiakkaan tuloa”. Sain nopeasti renkaan kuntoon ja auton alle. Muutoin olisin joutunut ajelemaan joko taksilla tai kovakumiautollani kotiin ja takaisin monta kymmentä kilometriä.

-Helena

Maanmittauslaitoksen Mikkelin toimistossa palveli iloinen ja avulias virkailija. Palvelu oli reipasta ja opastavaa hymyn kera. Tuntuu ihmeelliseltä, että vieläkin voi saada hyvää palvelua elävältä ihmiseltä eikä kaikkea tarvitse hoitaa itse netissä.

-Maarit

Tyhjentynyt autoni rengas haettiin kotipihasta, paikattiin ja asennettiin paikoilleen nopeasti ja edullisesti!! Ovikelloa soitettiin vasta kun kaikki oli valmista! Olin ja olen vieläkin tosi kiitollinen tästä . Olin soittanut kahteen muuhunkin huoltopaikkaan, joista ei voitu auttaa. Mutta täällä sanottiin heti, että varmasti löytyy keino, millä rengas saadaan kuntoon!

-Satu

Olin käynyt Hämeenlinnan äitiyspolilla, raskaus oli viimeisillään ja monenlaisia ajatuksia mielessä kun lumisateessa kävelin autolle. Oli tullut paljon lunta, käynnistin auton ja olin juuri nousemassa autosta harjan kanssa. Silloin viereisen auton iäkäs herra tuli oman harjansa kanssa ja puhdisti autoni. Tapahtumasta on 19 vuotta, ja edelleen tulee hyvä mieli kun asiaa muistelen. Herrasmies ei todennäköisesti ole enää keskuudessamme, mutta teko elää ja olen yrittänyt siirtää hyvää eteenpäin.

-Kaija

Meillä oli isot sukujuhlat tulossa lauantaina. Olin päättänyt tehdä kaikki tarjoilut itse. Samaan aikaan juhlia edeltävä viikko sattui olemaan hyvin kiireinen töissä, ja kokkailut jäivät myöhäisiin iltoihin. Kävimme ostamassa juhlia edeltävänä keskiviikkona kaupasta tarvikkeet tarjoiluja varten, tulossa oli kaksi tiukkaa kokkailupäivää. Illalla myöhään huomasin, että minulta puuttui kokonainen kassillinen jääkaapissa säilytettäviä tuotteita, jotka kyllä löytyivät kassakuitilta. Etsittiin kassia kodista, pihalta, autosta ja kaikkialta. Tuli jo itku silmään, en olisi ehtinyt enää uudestaan kauppaan etsiskelemään tarvikkeita ja oli jo myöhäinen ilta. Lopulta soitin kauppaan, jossa kassi oli huomattu ja laitettu sellaisenaan kylmähuoneeseen talteen. Pieni piipahdus kauppaan ja sain kassini hetkessä haettuna. Ehdin kokkailla kaiken valmiiksi, ja juhlat onnistuivat hyvin. Kiitos ihana Malmin Citymarketin henkilökunta! ❤

-Nina

Kahdesti kiitin, suoraan, nuorta vaaleaa myyjää. Kerroin hänen olevan todellinen asiakaspalvelun mestari ja esimerkki. Minulla oli auto parkissa kauempana ja aikataulu minuuttitiukka. Korttimaksu ei käynyt, eikä aikaa ollut enää käydä automaatilla. Mitäpä teki nuori myyjä? Sanoi, että hän tarjoaa! Näin pienestä tilannetajuisesta yllätyksestä tuli koko loppupäiväksi niin kiitollinen olo. Muistan loppuikäni tämän ja aion tulevalla reissullani vuorostani viedä oman pienen kiitokseni hälle yllärinä😁

-Iiris