Kiitoskeskus Kiitoskeskus

Kiitän hyvästä ja ystävällisestä hoidosta jota Roni, 8v., sai jo puoli vuotta sitten ensimmäisen kerran käden murtuman satuttua. Nyt olimme naulojen poistossa ja jälleen hoito oli hyvää ja lapsen tarpeet huomioon ottavaa! Äitinä sain yöpyä pojan huoneessa eikä lasta tarvinnut jättää sairaalaan yksin. Kiitos Lastenosasto 12:n ihanille hoitajille, sairaala-apulaisille, lääkäreille sekä päiväkirurgian leikkaussalin ihanille ihmisille ja terkut heräämön hoitajille!”Uppo-Nallen naama oli mietinnästä soikea: Miksi on toinen tassu vasen ja toinen oikea? Sitten se ratkaisun keksi ja tuli iloiseksi. Epäilystä ei asiasta enää kellään, oikealla tassulla tervehditään ja vasemmalla hyvästellään.” (Elina Karjalainen)

– Marika Hellman-Viljanen

Olin 5.3. ihotautilääkäri Renata Kaminskan vastaanotolla (yksityisellä puolella). Hän antoi minulle näytepakkauksen allergiatablettia ja sanoi, että kokeilisin ensin niitä ja jos apua niistä on, hän kirjoittaa puhelinreseptin. Lisäksi hän jatkoi, että pääsen sairaalaan tutkittavaksi, jos lääkkeistä ei apua löydy. Ei ole elämässäni vielä eteeni tullut lääkäriä, joka ajattelee potilaan kukkaroa. Kiitos Renata Kaminska!

– Anna-Liisa Ojala

Tytär soitti Lontoosta ja halusi Gibranin Profeetasta ystävyyttä koskevan osion. Omista Gibraneista ei juuri Profeettaa löytynyt, ei myöskään Akateemisesta, mutta Kiimingin kirjastosta kirja ja – taas, ties monennenko kerran – uskomaton palvelualttius löytyi! Kaiken kiireen keskellä sisällysluettelottomasta kirjasta haettiin Ystävyys ja faksattiin aukeama minulle. Sähköpostia Lontooseen ja tyttären huominen puhe oli pelastettu. Suurkiitokset siis Kiiminkiin, pääkirjaston koko ”tasalaatuiselle” henkilökunnalle!

– Gitte Arvila

Olin viemässä autoani katsastukseen, mutta turvatyynyn merkkivalo oli syttynyt. Mitä tehdä? Edellisessä auton huoltopaikassa olin saanut osakseni aivan ala-arvoista kohtelua. Sinne en halunnut mennä. Sain vihjeen ystävältäni: JMT Autopalvelu on HYVÄ! Soitin heti. Sanoivat, että aja tänne, niin katsotaan. Useita kohteliaita nuoria miehiä, erittäin ystävällinen ja asiallinen palvelu, nopeasti auto kuntoon. Vika ei ollut suuri, mutta KIITOS sitäkin suurempi. Terv. Tuleva vakiasiakas

– ”Kalossin naiskuljettaja”

Kiitos ystävällisestä, selkeästä, asiantuntevasta atk-avusta 16.7. Oli ilo asioida kanssasi!

– Tiina Grims

Olin saattamassa neljää brasilialaista vierastamme yöjunaan kohti pohjoista. Kello oli yli puolenyön ja asema tyhjä. Juna lipui asemalle. Koska matkaajillamme oli hurjasti kantamuksia menin konnaria vastaan kysymään mistä löytyy oikea vaunu. Ystävällinen konduktööri tarkasti ja leimasi liput ja ohjasi matkaajat parempaan luokkaan kuin liput olisivat edellyttäneet. Ja sanoi syyksi että koska ovat niin kaukaa tulleet tänne kylmään Suomeen! Hienoa asiakaspalvelua ja inhimillistä suhtautumista. Suuri kiitos ja jaksamista raskaassa työssäsi.

– Timo

Menin kuopiolaiseen musiikkiliikkeeseen ostamaan kitaran viritysmittarin. Halusin ostaa helppokäyttöisen laitteen. Niinpä kohtelais nuori mies esitteli minulle sellaisen. Tein ostopäätöksen ja kuultuaan, että mittari tuli minun, eläkeläisen, omaan käyttöön, hän neuvoi kitaran virttämisen mittarin avulla: hän otti myytävänä olevan kitaran ja viritti sen.Sain vielä pyynnöstäni paperilla kitaran kielien nimet, kun sanoin, etten niitä kuitenkaan kotona muista. Kitaran viritys kotona on onnistunut mainiosti, josta suurkiitos todella hyvästä asiakaspalvelusta!

– Seija Kaatrasalo

Äkkilähtömatkaa ostaessamme 27.12. Raija palveli meitä erittäin ystävällisesti ja asiantuntevasti. Hänen ammattitaitonsa ansiosta saimme hyvän huoneen ja tarpeellisen varustuksen, jolla oli merkittävä vaikutus lomakohteessa viihtymiseen. Aurinkoiset terveiset, kiitokset ja ainakin yksi ruusu molemmilta! 🙂

– Helvi ja Jorma Piirainen

Vietimme yhteistä iltaa työkavereiden kanssa hieman jo pikkujouluteemalla. Lähtökohtana oli istua saman pöydän ääreen, syödä hyvin ja rentoutua. Italialaisen ravintola La Fattorian henkilökunta lunasti meidän toiveemme aivan yli odotusten. Palvelu oli luontevaa, ystävällistä ja tuli olo, että olimme kutsuttuja ja odotettuja vieraita. Lämmin kiitos tarjoilijallemme sekä keittiön puolelle! Teitte sateisesta lauantai-illasta valoisan. (Ja ne kynttilät naisten huoneessa! Vielä kotonakin näytin kymmenen vuotta nuoremmalta.)

– Liisa Hänninen

Kyllä Suomessakin osataan antaa upeaa palvelua eli ei tarvitse lähteä ulkomaan hotelleihin ”palvottavaksi”, jos jokainen ravintolatyöntekijä olisi yhtä ystävällinen, iloinen, joustava ja palveluhaluinen kuin tämä valloittavahymyinen Marika. Mitä palveluloistoa! Kiitos!

– AA