Seppo Pinta, Keskussairaala, SEINÄJOKI
Olin keväällä jalkaleikkauksessa, operaation teki toinen kirurgi,ja se meni ihan ok. Leikkauksen jälkeen tuli jotain ongelmia. En saanut leikanneeseen yhteyttä ja minua pyydettiin ottamaan yhteys Seppo Pintaan. Häneltä olen saanut pari kertaa tosi hyvää tietoa ja miellyttävää kohtelua. Hänellä on ollut aikaa selittää ja suomeksi, niin, ettei ole jäänyt mitään epäselväksi. Hän on todella ammatissaan kiitettävän arvoinen ja sympaattinen. Joten: Kiitos Seppo Pinta ja Hyvää kesää, sekä jaksamista. T Hilkka Salovaara
– Hilkka Salovaara
Kirjaston henkilökunta ja vieraileva esiintyjä, Uuraisten kunta, Uurainen
8.10.08 Uuraisten kirjastossa oli satutunti. Paikalle saapui runsaasti eri ikäisiä lapsia opettajineen ja hoitajineen. Kirjaston ovella oli vastassa kaksi tulijoita iloisesti tervehtivää naista. Sisällä odotti pieni näyttämö, yleisö istui lattailla jännittyneenä. Tarina, jossa tulta syöksevä lohikäärme pelasti kuninkaan juhlat, tempaisi mukaansa ihan jokaisen paikallaolijan. Jopa aivan nuorimmat, 1-vuotiaat seurasivat puolituntisen hievahtamatta! Lämmin kiitos Uuraisten kirjastolle ja sivistystoimelle mukavasta yllätyksestä – erityiskiitos nukketeatterin esittäjälle!
– Tiina Aatsinki
Raision Myllyn Coffee House, Raisio
Kiitos iloisesta asiakaspalvelusta. Myyjä on aina niin hyvällä tuulella ja huomaa kysyä asioita, joita ei edes itse huomaa sanoa. Käynnistä jää aina hyvä mieli.
– Iloinen asiakas
Anne Aaltonen, K-Maurintori, Kihniö
Iloinen juttelusi ja koko olemuksesi saa aina hyvälle tuulelle ja kaupan kovat hinnatkin unohtuu kun olet kassalla ja tekee mieli tulla toistekkin..KIITOS!!
– ”soosin tekijä”
Mervi, Kyselyt, Finnair, Helsinki
Yritin saada äkkilähdön lomalennolle exit-paikat itselle ja vaimolleni. Jouduin odottamaan yli 15 min ja kuuntelemaan automaattia. Kirosin monta kertaa, vaan äkeys suli heti kun vastasit. OP-Visalla ei jostain syystä paikkoja voinut maksaa (selvitit syyn vaan en ymmärtänyt) ja käskit ottaa netistä ”lomalennot” ja sieltä sitten sitä ja sitten sitä jne. Tein ohjeittesi mukaanvaan kone ei hyväksynyt minua, kun lentoon oli 7 pv. Soitin takaisin Sinulle, kun sanoit, että jos vaikeuksia tulee, ota yhteyttä.Kerroin asiani ja yritit itse tunnuksillani vaan et onnistunut. Pyysit odottamaan hetken (sekesti 3-5 min) ja ilmoitit, että paikat on reissuun eikä maksa mitään. Suukko poskelle!Ps. Toivottavasti F ei tästä 100:sta kaadu
– Yrjö Kahilakoski
Kpo tukipalvelut, Kajaani
Lämpimät kiitokset erinomaisen asiantuntevasta ja ystävällisestä asiakaspalvelusta!!
– sarwex
Ulla alias Unski, Pääkirjasto, Nurmijärvi
Etsin lukiolaiselleni koulua varten – ja jälleen kerran viime tipassa – englanninkielistä versiota Hemingwayn kirjasta Vanhus ja meri. Yllätyksekseni (ja yllätykseksi selvästi myös kirjaston väelle) sitä ei Nurmijärven kirjastoista löytynyt. Akateemisessakin toimitusaika olisi ollut ko. tarkoitukseen liian pitkä. Mutta silloin riensi aina ystävällinen ja avulias Unski hätiin: ”Mulla on se kirja kotona hyllyssä. Se on vanha ja alleviivattu, mutta jos se ei haittaa, niin voin kyllä tuoda sen huomiseksi!” Kyllä palasi usko ihmisten ystävällisyyteen ja avuliaisuuteen kertaheitolla! Lämpimät kiitokset Unskille (myös siltä mattimyöhäiseltä lukiolaiselta)!
– Tarja W
Oili Malmberg, Kiipulan kuntoutus, Janakkala
Oili, Kiitos loistavasta asiakaspalvelusta ja servettiaskartelun salojen opettamisesta Aslak-kurssilla 1.9-12.9.2008. Riikka Mäkelä, Kiitos upeasti vedetyistä jumpista ym. Myönteisyys on todella hieno asia ja teillä sitä on, tuli aina hyvälle tuulelle ja iloiseksi kun tavattiin… Värikästä syksyn jatkoa… ystävällisin terveisin Susanna. Tavataan ensi toukokuussa…..
– Susanna Koponen
Ystävälliset tytöt,
Kiitos loistavasta asiakaspalvelusta, olette ihania ihmisiä! Liityin Sinooperin kerhoon ja ihmettelin siellä kaupassa, että kuinkahan kauan kerhopaketin tulo kestää ettei mene joulu ohi ennen kuin joulutavarat tulevat. Ottivat nimen ylös ja selvittivät asiaa ja hyvin pian ystävällinen naishenkilö soitti ja kertoi asian tilan. Loistavaa palvelua ja ystävällistä!
– Ansku
NIKO, K-CITYMARKET ITÄKESKUS, HELSINKI
OLET OIKEA ASIAKKAAN UNELMA, YSTÄVÄLLINEN, HUOMAAVAINEN, ILOINEN ja AITO PALVELLESSASI ASIAKASTA. KIITOS HYVÄSTÄ PALVELUSTA 16.9.2008 klo 9.45. OSTIMME RAHIA, AUTOIT JA KANNOIT VIELÄ AUTOON. TEIT PÄIVÄSTÄMME TOSI MUKAVAN OMALLA HYVÄLLÄ KÄYTÖKSELLÄSI.
– Raili ja Veikko AALTONEN