Kahvila Mokka, Linja-autoasema, Savonlinna
Sunnuntaina 27.1.olimme Savonlinnassa laululeirillä ja laulutapahtuma päättyi aikaisemmin kuin olimme varautuneet. Menimme raskaidan laukkujemme kanssa l-autoasemalle, joka yllätykseksemme olikin kiinni. Kiertelimme asemaa ja päiväilimme kohtaloamme. Auton lähtöön oli 2 tuntia. Mutta yllättäin eteemme ilmestyi ystävällisesti hymyilevä henkilö, joka pyysi meidät sisälle lämmittelemään. Kaunis kiitos Savonlinnaan rattoisasta ja makoisasta kaksituntisesta! Lämmintä ihmisyyttä on vielä olemassa kaikista säästöistä huolimatta. Koko kotimatkan oli hyvä mieli. Kiitos!
– Liisa, Ritva ja Lempi Jyväskylästä
”Sädehtivät” + asiantuntevat lääkärit, TAYS Lahden Sädehoitoyksikkö, Lahti
Sain mitä miellyttävintä hoitoa sinänsä rasittavan pitkän sädehoitojakson aikana klinikan ”sädehtiviltä”. Positiivisuus tulvahti jo ovella vastaan aamusta toiseen. Sillä sitä jaksoi koko päivän hyvällä mielellä. Kiitos asiantuntevasta ja tehokkaasta hoidosta kuuluu myös osaston lääkäreille.
– Kalevi Valkonen
Baarimikko, Pub Adjutantti / Hotelli Presidentti, Helsinki
Hyväntuulinen baarimikko otti tilaukset vastaan ripeästi ja osaavasti ja osasi vielä suositella vastaavaa tuotetta, joka oli tarjouksessa! Kiitos siitä!
– Tuukka Järvinen
Montun tarjoilijat, Monttu, Ilomantsi
Uhkean hyvää palvelua saa harvoin.Ilomantsi ei pettänyt taaskaan!
– Markku Nykänen
HIlkka,
Vietimme yön Kajaanissa matkalla Leville ja aamiaisella huomasin tämän pirteän emännän, joka huolehti asiakkaista erittäin hyvin ja positiivisella asenteella. Jäi hyvä mieli koko päiväksi!
– Harri Huomo
Sini Vilkki, Terveyskeskus, Hollola
Kiitos Sini ymmärtäväisyydestäsi ja ihanasta palvelustasi. Olet ensimmäinen lääkäri kohdallani, joka todellakin paneutuu asiaan ja on aidosti kiinnostunut. Kiitos!Paljon iloa ja hymyä elämääsi!
– Kiitollinen asiakas
Varttuneempi rouva, miestenvaate osasto, Carlsson, Kuopio
Aina kun tarvitsemme miehelleni yhtään parempaa ylle, suuntaamme Carlssoniin. Jo kolmesti meitä on palvellut sama rouva, jolla on aina aikaa paneutua asiaamme. Hän ei yritä ainoastaan tuputtaa kalleinta mahdollista, vaan kuuntelee toiveemme, eikä väheksy meitä asiakkaina vain koska olemme melko nuoria. Rouva jopa neuvoi meitä säästämään ja kertoi kupongista, joka meiltä oli mennyt mainospostin mukana täysin ohi! -Kiitoksia tuhannesti loistavasta palvelusta! Täältä saa tietoa myös pukeutumisetiketistä ja vaikkapa kravatinsolmimisapua! Ihanaa, ammattimaista palvelua!
– Amatöörit
Mika Varonen, Huoltoliike Varonen, Helsinki
Viime kesänä jouduin selvittämään asunnon vesivaurion korjaustilannetta. Että onko asunto jo asuttavassa kunnossa ja voiko asukas tulla viikonlopuksi sinne. Korjausurakoitsija ei vastannut soittoihin eikä soittopyyntöihin saatikka itse ilmoitellut tilanteesta, kuten piti. Olin silloin kaukana maalla sienimetsässä. Keksin soittaa huoltomiehelle ja kerroin tilanteen ja kysyin neuvoa asiaan. Tämä nuori mies, todellinen ammattilainen asiakaspalvelijana, -ihan tyynin mielin tarjoutui käymään omien töidensä ohessa katsomassa tilanteen ja lupasi vielä hankkia urakoitsijalta varmistuksen tilanteesta. Hän myös teki sen ja ilmoitti asian minulle.Tämä ei ollut ainut kerta kun perheeni on saanut häneltä upeaa palvelua.Kiitos Mika Varonen.
– Marjatta Koskivirta
Myyjä, Halpa-aitta, Ylistaro
Sinä lyhyttukkainen myyjä. Olet ihminen oikealla paikalla. Paneuduit vanhan ihmisen palvelemiseen todella sydämellä. Toit jopa vettä kun jaksaminen oli välillä huonoa. Sinulle aurinkoista kesää toivottaa Alli-mumma Nurmosta.
– Alli Kirveskangas
Nokia Eden kylpylä, Nokia
Olimme lyhyellä kylpylälomalla lasteni kanssa yöpyen yhden yön Edenissä. Yleensä on tottunut siihen, etteivät lapset ole ravintoloissa toivottuja asiakkaita ja heitä kohdellaan nyreästi. Edenin kaikkien ruokaravintoloiden henkilökunta teki iloisen poikkeuksen asiaan. Poikiani kohdeltiin todella kivasti, jututettiin, huomautettiin jälkkäripöydän letuista jne. Ihana positiivinen asenne lapsiin kaikilla. Hienoa! Todella kiva tunne jäi sekä pojille että äidille. Ihanaa. Jatkakaa samaan malliin!
– Katri Ihalainen