Aura-auton kuljettaja, Kotka
Oikein paljon kiitoksia maanantaina 6.11. Kaukolanraitilla aura-auton kuljettajalle, joka auttoi meidät hangesta. Kiitos!
– Heli ja lapset
Hilkka,
Kiitokset Hilkalle aina niin ystävällisestä ja asiantuntevasta neuvonnasta kosmetiikkaostoksilla. Tulee hyvä mieli asioidessa Hilkan kanssa, kun saa aina niin hyvää palvelua!
– Leena
P>Autosuojaamo Haarniska, Jyväskylä
Jyväskylän Seppälän katsastuspisteessä katsastaja ilmoitti, että alustassa on hieman ruostetta. Vein autoni Autosuojaamo Haarniskaan, jossa ruostesuojaus suoritettiin ja palveltiin kuin ”piispaa pappilassa” aina hinta- ja maksuohjelmista lähtien. Auto oli todella siisti ja tuoksui hyvälle, sekä työ oli suoritettu erittäin kiitettävällä ammattitaidolla!
Sain myöskin ammattitaitoisen ja tarkan selvityksen mihin kohtiin tulisi kiinnittää korjaushuomio alkaneen ruostumisen pysäyttämiseksi. Tällainen asiakaspalvelu on suuri huomio liikenneturvallisuudelle.
Suuret kiitokset ammattitaitoisesta työstä ja ohjeistuksesta.
YHDESSÄ OLEMME ENEMMÄN.
– Teuvo Virtanen
Puhelinpalvelu,
Soitin Siljan konttoriin 04.02. klo10.10, josta virkailija vastasi ystävällisesti, mutta puhelu katkesi ennen kuin olin saanut matkan tilattua. Soitin uudelleen, mutta matkan varaus ei onnistunut. Suljin puhelimen apeana. Saman tien puhelin soi, tuntematon numero mitä nyt? Aikaisempi virkailija soitti hämmästykseni takaisin, asia luonnisti ja saimme laivamatkan; invalidihyttin lasten kanssa, johon olimme pyrkimässäkin. Voi kumpa minulla olisi virkailijan nimi jota kiittää, kun hän vaivautui soittamaan minulle takaisin.
– Anitta Heikkilä
Arja Talvento, Fujitsu Siemens Computers, Espoo
Voitko Uskoa?Soitin Fujitsu Siemenssille rikkoutuneesta tietokoneen osasta klo 10.00 ja sain uuden osan seuraavana päivänä perille toimitettuna klo 14.00!Lisäksi sain sähköpostilla suomenkieliset opastukset terveisten kera. Uskomattoman hienoa toimintaa, jonka toteuttitäysverinen asiakaspalvelija Arja Talvento.
– Teija Saari
Linja-autonkuljettaja Karstula-Jyväskylä , Karstulan/Töysän Liikenne, Karstula
Menin perjantaina 24.4. klo 9:40 Karstulasta lähteneellä vuorolla Jyväskylään. Kuljettaja jutteli matkalla mukavia. Perillä ilmeni, että pari rouvaa oli menossa Keskussairaalaan ja he kyselivät, olisiko muita menossa samaan suuntaan. Minäkin olin, tosin vain puoleen matkaan. Silloin linja-auton kuljettaja lupasi koukata sitä kautta: ”Eihän tuo nyt kauan vie, onhan tässä nyt sen verran aikaa”. Niin tehtiin. Ylittämätöntä palvelua!
– Anita Saarelainen
Hammaslääkari ja hammashoitaja ei tiedossa, Ajan hammas, Vaasa
Kiitos loistavasta hoidosta ja hyvästä asiakaspalvelusta 4.12 klo 9.00. Olette kummatkin oikealla alalla. Hyvät joulunodotukset 🙂
– Katja
Laattasatama, Turku
Parasta laattapalvelua Turussa, kiitos siitä!Myös lapset huomioidaan ja heidän mielipiteensä!
– Keittiöremontoijaperhe Viitasaari
Yli-Karjanmaa, Ford huolto, Seinäjoki
Matkan varrella on tottunut siihen, että autojen huoltaminen ja korjaaminen ei aina suju aivan mutkattomasti. Tässäpä kuitenkin erittäin kauniisti ja alttiisti asiakasta palvellut ”töiden vastaanottaja”. Asioiden sujuminen on joskus niin pienestä kiinni. Asiakaspalvelualttius ja ystävällisyys unohtuvat niin usein, mutta ei tältä herralta. Sijaisautot oli hankittu ja kaikki sujui kuin rasvattu. Kiitos.
– Elina
Linda Meriluoto,
Tuolla ilolla ja asikaspalvelulla pääset pitkälle. Ihana hymysi on mauste kaiken päälle! En ole nähnyt sinua viimeaikoina tiskin takana kovinkaan usein, ilemesesti opiskelet. Toivon sinulle myötätuulta opiskeluusi ja elämääsi!
– Asiakas