Bussinkuljettajat (2) 15.1.11 ja 17.1.11, Express ja Vuorela, LPR-HAMINA/KARHULA-LPR
Lpr;sta 15.1. klo 9:10 Haminaan: iloinen, kohtelias, puhelias bussinkuljettaja oli positiivinen yllätys.17.1. Karhulasta klo 13:30 Lpr:aan samat sanat kuljettajasta. Lisäksi ed. kuljettaja sattui paikalle, ja nosti laukkuni kilpailevan firman säilytykseen ihan ystävällisyyttään.
– Paula 60v.
HIERONTATERAPIA MAIRE PIETILÄ, PÄLKÄNE
KOSKA TAHANSA MAIRELLE MENEE, VAIKKA KUINKA RAIHNAISENA KROPALTAAN JA SIELULTAANKIN, NIIN AINA, KOROSTAN AINA SIELTÄ LÄHTEE UUTENA IHMISENÄ! HÄNELLÄ ON TAITO MYÖS KUUNNELLA JA ANTAA VOINTIIN AUTTAVIA NEUVOJA!KIITOS, ETTÄ ON OLEMASSA MAIRE JA IHANAT KISULIT!
– ANSU LINDHOLM
Stockmann, Helsinki
Ostaessani lahjaa huomasin, että olin kadottanut kanta-asiakaskorttini. Mietinnän jälkeen totesin sen jääneen pari kerrosta ylempänä olevalle osastolle. Minulla oli jalka kipeä, joten halusin varmistaa sen olevan siellä. Myyjä tavoitteli ko. kassaa, mutta ei saanut vastausta. Seuraus oli, että toinen myyjä lähti hakemaan korttia, ettei minun tarvitse kävellä ylimääräistä. TÄMÄ, jos mikä on asiakaspalvelua. En osannut edes uneksia siitä, vaan olin itse lähtemässä noutoretkelle. KIITOS
– Pirjo Källi
Ari Kautto, Forever kuntoklubi, Lahti
Fustraohjaus antaa ryhtiä elämään.
– Leila Reijonen-Autio
Aspendos Välimeren ravintola, Kajaani
Kävin ekan kerran maistelemassa Aspendoksen ruokia. Kielen veivät, puhtaat maut ja lämminhenkinen tunnelma valloittivat. Parempaa asiakaspalvelua kuin tässä ravintolassa en ole Kajaanissa koskaan saanut.
– Tulen uudestaankin
Punainen Risti, Veripalvelu, Lahti
Mukava on ollut käydä luovuttamassa verta. Palvelu on ollut hyvää vaikka joskus ei ole saanut luovuttaakaan. Tänään (18.5) positiivisesti yllätyin kun postista sain kiitokseksi Fiskarssin punaiset käännettävät sakset. Niitä katsoessa muistaa että verta tarvitaan. Tulen luovuttaa taas uudestaan kun aikaa edellisestä on kulunut tarpeeksi.
– Verenluovuttaja
Kirjastovirkailijat, kaupunginkirjasto, Lehtikankaan sivukirjasto, Kajaani
Lämpimät kiitokset kirjaston naisille aina niin iloisesta, avuliaasta ja reippaasta palvelusta. Vaikka siellä töistä palatessa väsyneenä käy, tulee hyvä ja iloinen mieli. He jaksavat olla aina samanlaisia positiivisia palvelijoita kaikille asiakkaille. KIITOS
– Mummi 60 v.
Fazer Karl Oy Ab, Uponor Suomi Oy, Lahti
Suuret kiitokset lahjoituksistanne Stipendirahstoomme. Voimme taas muistaa venäjänkielen opiskelijoita koulun päättyessä. Sposibo!
– Lahden Venäjän Kielen Tuki ry stipendirahasto / Silja Lappalainen
Tuula Tujula, Oy Airam Electric Ab, Kerava
Kysyin saako heiltä ostaa muuntajia? Meillä on monta lamppusarjaa Airamilta ja nyt kävi silleen, että verkkosarjojen muuntajat ovat a) menneet rikki tai b) ne on kesän jäljiltä korjattu tosi hyvään talteen tai roskikseen. Tarvitsisin 2 kpl muuntaja IP44 jotta parvekkeen valot toimisivat tänäkin jouluna.Prismasta kun etsin viikonloppuna niin totesin jotta ei ainakaan varaosina löydy. Miten ne kolme verkkoa voi yhdistää ilman että on kolme muuntajaa seinässä jossa on siis vain yksi ”porsaanreikä” kolo.Sain kauniin vastauksen jossa sanottiin näin: ”Pahoittelen tuotteesta aiheutunutta harmia. Tarvitsen tarkemman tiedon valosarjasta ja näitä sarjoja ei voi yhdistellä. Lähetän teille korvauksen”. Korvaus tuli ja valot syttyvät illalla!
– Loistavaa asiakaspalvelua vaikka kyseessä oli pieni asia.
Tytöt, Dressmann, Rajalla, Tornio
Hyvästä palvelusta kiittäen.
– Helena Raappana