Janne Kanninen, K-Rauta 75, Vantaa
Oltiin ostamassa rakennustarvikkeitaja Jannelta saatiin todella hyvää, ystävällistä, huumorilla höystettyä ja asiantuntevaa palvelua
– Helena Schlegel
Yrittäjänuorimies, Ninety Seven -skeittikauppa, Lahti
Kiitos erinomaisesta asiakaspalvelusta! On ollut ilo asioida perheemme skeittinuoren kanssa liikkeessä, jossa sekä nuoria että meitä hieman ”iäkkäämpiä” asiakkaita palvellaan asiallisesti ja tasavertaisesti neuvoen.
– Maarit
Citymarket koko henkilökunta, Salo
Kaupan henkilökunnalla on kaikilla positiivinen asenne työhönsä. Kiireisen viikon jälkeen kun poikkean Salossa kaupassa tulen hyvälle päälle iloisesta palvelusta ja iloisista ilmeistä. Tsemppiä jaksamiseen
– Mervi Mätikkömäki
Hammalääkäri Pirkko Vasala ja avustava hoitaja, Lohtajan hammashoitola, Kajaani
Asiantunteva hammaslääkäri, saa jopa minut, ikuisen jännittäjän, hammaslääkärin tuolissa rentoutumaan.
– Jännittäjäasiakas
Elina, Friitala, Ulvila
Täytin Positiivareiden asiakaspalvelukyselyn ja ymmärsin, että olin juuri saanut mitä parhainta palvelua Friitalan Ulvilan liikkeestä puhelinpalveluna. Kiitos Elina!
– Leila
Autoasi Olarinluoma, Espoo
Soitin kysyäkseni mahdollisesta auton sisätilan lämmittimen asennuksesta. Ystävällinen nuorimies palveli kärsivällisesti ja ammattitaidolla keski-ikäistä rouvaa, joka oli ostanut uuteen autoonsa webasto-lämmittimen eikä ymmärtänyt, että muuta lämmitintä ei tarvitakaan.Esimerkillinen neuvonta ja palvelu poikii varmasti jatkossa käyntejä, kun vastaan tulee joku todellinen ongelma. Kiitos vielä kerran!
– Sirpa Laaksonen
Henkilökunta, Suomalainen Kirjakauppa, Vuosaari, Helsinki
Vuosaaren Suomalaisessa Kirjakaupassa on ystävällinen, auttavainen henkilökunta. He auttavat yhdessä löytämään sopivia lahjoja eri ikäisille asiakkaille. Liikkeessä on lämmin ilmapiiri.
– Eeva-Riitta
Mervi Nakari, M.A.S.I Company Oy, Keitele
Hienoa toimintaa suomalaiselta firmalta reklamaatio tilanteessa!
– Riitta S
Åsa Sivén, Läntinen terveyskeskus, Salo
Ihana terveydenhoitaja kuunteli ja otti tosissaan, antoi hyvät neuvot ja oli vielä pahoillaan, kun ei voinut tehdä enenpää.
– Ulla Leppänen
Niko Niemelä, Sonera, Marketpiste, CM Palokka
Market-pisteiden aukioloajat vaihtelevat toiminnan luonteesta johtuen. Minulla oli hoidettavana asia, joka piti saada eteenpäin juuri sinä päivänä. Olin kysynyt puhelimitse aukioloaikaa edellisenä päivänä. Sen jälkeen olikin tullut yllättävä muutos ja aukioloaikaa oli lyhennetty. Marketpisteen hoitaja, Niko, oli lopettamassa työpäiväänsä ja jo melkein takki yllään, kun menin asioimaan. Olin jo paria päivää aiemmin käynyt kahdellakin pisteellä turhaan. Niko käynnisti koneet uudelleen, jätti oman ruokailunsa väliin ja hoiti asiani erittäin ystävällisesti. Minä vältyin vajaan puolen tunnin ylimääräiseltä ajelulta seuraavaan myymälään ja sain asiani hoitoon. Näin toimii hyvä asiakaspalvelu. Kiitos!
– Päivi Paananen