Pyynikintorin liha, Tampere
Aina on mukava seurata ihmisiä, jotka pitävät siitä mitä tekevät. Olen viime aikoina alkanut suosia ostoksia tehdessäni pieniä liikkeitä isojen kustannuksella. Voi olla, että valikoima ei ole niin laaja, mutta kuinka palvelut pysyvät lähellä, jos minä en osaltani niitä kannata? Pyynikintorin lihassa on pienuudesta hyvä valikoima, tuoreet tuotteet ja aina on ystävällinen ja huomaavainen palvelu… ja iloinen mieli kun sieltä lähtee.
– Mervi
Pietu, Stadium, Sellon kauppakeskus, ESPOO
Olin etsinyt itselleni sopivaa Rukan sadetakkia kauppakeskuksen lähes jokaisesta liikkeestä, mutta kaikista liikkeistä olin saanut saman vastauksen ”valitettavasti emme voi auttaa”. Lopulta päätin vielä käydä Stadiumissa, vaikka ajattelin ensin, että tuskin sieltäkään mitään löytyy. Miten väärässä olinkaan! Kun astuin liikkeeseen sisälle, minut huomioitiin välittömästi ja asiani otettiin sydämen asiaksi. Muutamaa minuuttia myöhemmin jo sovitin sadetakkia (joka ei ollut Rukan) ja noin vartin päästä poistuin liikkeestä uuden takin kanssa, hymyssä suin. Pietun poikkeuksellisen positiivinen asenne lämmitti mieltäni kovasti. Suuret kiitokset hänelle!
– Tina
Jaana Heikkinen, A-Katsastus, Konetien toimipiste, Oulu
Lämpimät kiitokset todella mukavasta ja sujuvasta asioinnista 19.-20.10. äidin auton rekisteröintiasiassa. Ihana tavata vielä noin iloinen asiakaspalvelija, sekä minulle että äidilleni jäi kohtaamisestasi todella mukava mieli. Toivotamme sinulle oikein hyvää syksyä!
– Aila ja Kaisa Kosola
Positiivarien myymälä, Moisionkatu, Lahti
Käydessäni myymälässä vastaan tulee hymyilevä, iloinen ja pirteä vaaleahiuksinen rouva. Hänestä saisivat asiakkaidenkanssa työskentelevät ottaa mallia. Jääiloiselle mielelle moneksi päiväksi, aina hauska piipahtaa uudelleen.
– Palapeli on valmis
Ifolor Oy, Kerava
Tilasin äitienpäivälahjat ja ymmärsin toimitusajat väärin. Soittaessani viime hetkellä perjantaina aamupäivällä asiakaspalveluun sieltä luvattiin laittaa lahjat valmiiksi iltapäivään mennessä ja sain hakea ne suoraan tehtaalta! Enkä tietenkään ruuhkista johtuen ehtinyt ihan ennen sulkemisaikaa, joten lahjat luvattiin jättää oven viereen, josta noudin ne!
– Nainen Helsingistä
Merja Leskinen, Rohto-Pirtti, Kajaani
Kiitos asiantuntevasta ja ystävällisestä palvelusta ja opastuksesta kokonaisvaltaiseen terveyteen ja hyvinvointiin. Vihdoinkin saimme Kajaaniin terveyskaupan, jossa osataan opastaa asiantuntevasti.Hyvää kevättä!
– Tyytyväinen asiakas
Miesmyyjä, Mustekolmio, Oulu
Kiitokset asiantuntevasta avusta ja mustesäiliö todella toimi!
– Eeva
Vila vaatemyymälä/Itäkeskus, Helsinki
Nykyään monessa Helsingin ns. nuoremman polven myymälässä myyjät suurin piirtein pakoilevat asiakasta ja hyvä, että tervehtivät. Viime vuosien aikana olen huomannu Bestseller myymälöiden uuden asenteen ja olen siitä todella kiitollinen, asiakas tuntee itsensä tervetulleeksi näillä reippailla tervehdyksillä.Erityis kiitos itiksen Vila myymälään, jossa eilen (1.11) sain ja näin ertyisen hyvää palvelua! Tummahiuksinen, n.25-vuotias, pidempi myyjä tervehti minua reippaasti, vaikkakin palveli toista asiakasta. Asiakkaan mentyä sovituskoppiin, myyjä tuli kysymään etsinkö jotain tiettyä, kerroin vain katselevani ja ilmoitti iloisesti, että tule vain kysymään jos tarvitset apua. Siinä sivussa näin ja kuulin kuinka hän jatkoi sovituskopissa olevan asiakkaan palvelua :)Jatkakaa samaan malliin! Ja muut myymälät ottakaa mallia!
– Hilu Määttänen
Pasi, Paletti Sport, Kyyjärvi
Martti 4,5 v oli ostamassa uimalaseja. Pasi kumartui näyttämään vaihtoehtoja nimenomaan lapselle (ei kukkaroa pitelevälle äidille), joka tyytyväisenä valitsi omansa. Hienosti huomioitu lapsi asiakkaana.
– Martti
Timo Kapanen, IT Kierrätys TK, Savonlinna
Tarvitsin tulostimen jonka valmistaminen on lopetettu jo kymmenen vuotta sitten. Ostin kierrätyksestä ja myyjä haki halvimmat vaihtoehdot rahdille, tosi hyvä asiakaspalvelu.
– Övertorneå Entreprenad AB